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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2010-03-11 信息来源:腾讯科技
北京时间3月11日消息,据国外媒体报道,去年,Palm使出浑身解数试图振兴其智能手机业务:更换新CEO、推出新款智能手机Pre、改进操作系统。实际上,Palm正在重蹈上世纪九十年代Palm Pilot覆辙。Palm需要明白伟大的技术和杰出的领导并不是保证成功的杀手锏。

数位分析师称,Palm在未来一、两年内无法继续成为独立的手机厂商。目前扼制苹果iPhone和RIM黑莓手机的发展势头已为时过晚,更别说阻止谷歌Android平台的发展势头了。

Palm发言人德里克·梅恩斯(Derick Mains)称,公司对此不予评论。

智能手机因其多用功能已吸引大量消费者。据市场分析机构Forrester Research表示,去年有六分之一的美国成年人拥有一部智能手机。但Palm这位早期手持计算设备的先驱却落伍,在2009年1月举办的国际消费电子展(CES)上才开始真正反击,发布时尚触控屏Pre智能手机和webOS操作系统。

Palm时任CEO艾德·克里甘(Ed Colligan)当时表示,新产品在某种程度上标志着Palm重生,但事情进展并不象Palm想象的那样顺利。去年6月,Palm通过运营商Sprint Nextel发布Pre智能手机,11月份发布价格低廉的Pixi手机。今年1月,Verizon开始发售升级后的Pre和Pixi手机,AT&T计划今年晚些时候推webOS手机。

尽管Palm四面撒网,产品也获得好评,但消费者并不认可Palm产品。截至8月28日的季度中,Palm发售81万部手机,在接下来的季度中,手机销量下滑至57.3万部。Palm预计截至3月18日的最新季度财报前景并不明朗,并援引手机销量下滑下调预期。

自Pre手机上市以来,投资者心灰意冷,致使Palm股价缩水一半以上。同期,苹果股价上涨近50%,达到历史最高点,而RIM股价则下跌11%。

Palm面临的最大问题是,如何在苹果和RIM主导的智能手机市场上独树一帜,脱颖而出?许多分析师认为,Palm最近推出的产品确实不错,但并没有让潜在客户认识到这一点。

Palm在最近季度中斥资7410万美元用于销售和营销,营销预算同比增长64%。Verizon和Sprint也曾为Pre和Pixi手机做广告,但因并不是独家代理,积极性也不太高。

德意志银行分析师乔纳森·戈德博格(Jonathan Goldberg)说,对Palm而言,如果希望与用户建立联系,营销活动至少要持续数个季度。

象摩托罗拉之类的大型手机厂商可以通过广告战振兴手机业务,但Palm要比主要竞争对手弱小得多,一个季度销售的手机销量只是苹果不足一周的销量。上季度RIM的营销管理费用是Palm的6倍。

Palm拥有一位设计苹果的CEO

就在Pre发布前夕,乔恩·鲁宾斯坦(Jon Rubinstei)接替克里甘任CEO。鲁宾斯坦在苹果振兴期间就职10年。他于1997年加盟苹果,是推出色彩明丽的iMac机和iPod的关键人物。他于2007年将加盟Palm,任执行主席。

投行Canaccord Adams分析师彼得·米色克(Peter Misek)说,在竞争激烈的智能手机市场,仅仅有出色的领导是不够的。他说:“在智能手机市场获得成功,需要分发渠道、需要现金、需要运气,需要很多因素。如果缺少这些因素,成功的几率就很低。”

一名Palm前CEO兼董事唐娜·杜宾斯基(Donna Dubinsky)称,在智能手机市场获得成功还需要时间。过去Palm将大量时间浪费在公司重组上。

杜宾斯基和杰夫·霍金斯(Jeff Hawkins)于1992年创建Palm,1995年被调制解调器厂商Robotics收购,Robotics于1997年被3Com收购。2000年,Palm剥离为一家独立的公司。杜宾斯基和霍金斯于1998年离开Palm公司,创建创业公司Handspring,生产早期的智能手机。2003年,Palm收购Handspring,将PalmOS手持计算软件公司PalmSource剥离为一家独立上市公司。2005年,PalmSource被日本Access收购。

杜宾斯基说,所有的重组活动都消耗并分散产品开发的主要资源和注意力。她称公司剥离PalmOS是一个重大战略错误。杜宾斯基在写给美联社的电子邮件中称:“RIM、苹果和Palm都已经证明,为完善用户体验,智能手机需要高度整合硬件和软件开发,当Palm无法推进操作系统发展时,必须创建一款新操作系统。”

Palm将走向何方?

米色克认为Palm还可以继续花费现金,在一、两年内将手中的5.9亿美元现金消耗殆尽;也可以保留现金,等待被别的公司收购。

投行考夫曼兄弟分析师肖·吴(Shaw Wu)认为,未来一年Palm可能被摩托罗拉或戴尔收购,获得自家智能手机软件。吴认为,Palm最好的资产是其知识产权,拥有苹果起诉宏达电侵权的触控屏技术专利。吴认为智能手机市场与PC市场极其相似,早期竞争者如云,但最终只有少数公司胜出,有更多公司成为输家。预计Palm将是众多输家之一。

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