触及天花板

　　移动替代固话、数据替代语音让全球通信运营商备感危机,韩国运营商亦未能幸免。更令人担忧的是,韩国数据业务收入所占比重不高,尚未形成可持续发展的模式。截至2009年9月,韩国的比重为17%,而日本则高达40%,美国与欧洲也超过了30%。

　　雪上加霜的是,韩国的移动通信资费较为昂贵,在全球排名约为第六,高昂的资费引起了用户的不满,韩国通信委员会于2009年10月一纸令下,要求三大运营商削减业务资费,部分项目的降幅高达63%,语音资费的总体下调目标在50%左右,这无疑将对运营商构成重创。

　　单用户收入下降,据统计用户规模也接近了增长的天花板。据统计,韩国人口只有4860万,移动通信普及率高达97%以上,90%以上的家庭都安装了宽带,韩国运营商为此必须开辟新的“蓝海”。将服务重心向传统通信领域之外倾斜、提供融合通信服务成为它们的共同选择,这其中包括提供物联网、行业信息服务、向广电和多媒体领域迈进。

　　韩国强大的基础通信设施为这一转型提供了基础。据悉,2009年韩国的平均网速为14.6Mbit/s,遥遥领先于全球平均水平1.7Mbit/s。而韩国并不满足于这一水平,2009年提出最快于2013年建成千兆宽带网的目标。

　　超越通信是目标

　　“脱离通信”和“做综合解决方案公司”是LG电讯在此次合并中提出的发展新目标,虽然LG电讯这家传统运营商要“脱离通信”暂时看来不大现实,但是这也反映出了LG电讯向通信领域之外扩张的决心。综合分析三家运营商的转型思路,可以看出它们的转型基本包括三个方向。

　　首先是自上而下推动通信与广播的融合。2008年2月,韩国解散信息通信部和广播委员会,成立韩国通信委员会（KCC）,以繁荣新兴的媒体产业。从运营商层面看,2008年9月,KT、Hanaro、LGDacom获准经营IPTV,一个月后,KT宣布在4年内投资15亿美元,将IPTV网络的人口覆盖率从77%提高到97%。KT推出了IPTV业务品牌“MegaTV”,通过高画质电视向消费者提供150～1000个频道的节目,以及上网搜寻、收发电子邮件、银行交易等增值服务。SK电讯则研发了多种音码技术,将人的声音转化为文字通过短信传送,也可以支持语音搜寻信息。进入2010年,广播仍是KCC的重点方向,KCC表示将进行数字广播、三维立体节目广播、新一代DMB的现场试验,同时将积极推进有关CAS、IPTV2.0的标准化工作,推动新型广播形式的应用。

　　其次是跨行业合作,近来最主要的方向就是物联网。KCC于2009年10月通过《物联网基础设施构建基本规划》,将物联网确定为新的增长动力,KCC预计到2013年物联网产业规模将达50万亿韩元,并有意“通过构建世界最先进的物联网基础实施,打造未来广播通信融合领域超一流ICT强国”。运营商也在积极跟踪物联网应用,例如,SK电讯将物联网确定为其“产业生产力提升（IPE）战略”的中心,以期在教育、医疗、汽车制造、金融、流通、建筑等领域扩张。值得注意的是,SK电讯正在将海外事业的重点从通信转向娱乐和基于物联网的车载通信业务。对于KT和LG电讯而言,跨行业合作也是它们拓展的重点。

　　最后是固网与移动融合。这一点对于KT来说尤为明显,KT作为韩国最大的固话、宽带运营商,近年来面临较大的经营压力,KT视融合为转型的核心,将固话、宽带服务与移动服务的融合列入日程当中。由此,KT推出有线无线综合业务U-KT,其中不乏CDMA/蓝牙双模终端和FMC语音产品。今年,KT计划进一步扩大对3W（Wi-Fi、WiBro、WCDMA）与FTTH的投资,在扩充AP、强化互联网服务等方面投入共700亿韩元。而在合并LGDacom和LGPowercom成为全业务提供商后,LG电讯也会在FMC方面有所动作。

　　攻守兼备

　　在四面扩张的同时,韩国运营商在传统优势领域也面临着来自外部的挑战,为了保住“自家后院”,它们必须做到攻守兼备。

　　以无线通信为例,长期以来韩国管制机构要求进入该国的国外手机终端必须符合WIPI标准（无线互联网交互平台）。2009年4月,韩国政府解除了这项强制标准。11月28日,KT引入了风靡全球的iPhone,一个半月后,iPhone销量就达到了24万部。iPhone及APPStore对SK电讯构成了冲击,SK电讯紧急应对,推出了智能手机计划。

　　近日,SK电讯正式发布了发展无线互联网服务的综合计划。SK电讯MNO业务的负责人河成旼表示,SK电讯计划引入以Android操作系统为主的多样手机平台,目标是在2010年销售200万部以上的智能手机,2013年推出25款以上的智能手机,将智能手机占所有终端设备的比重提高到40%。SK电讯还计划自2010年起构建Wi-Fi网,提供免费无线网接入服务,从结构上对用户环境实施创新。

　　融合依旧是本次计划的关键词,“SK电讯计划以'融合’方式引领有线、无线通信融合,继续扩大HSPA+的投资,并通过提升Wi-Fi与WiBro网络的效率,应对逐渐增加的数据业务需求。”河成旼表示。