我们不能不感叹这个世界变化快，通讯行业的发展更是难以预测。

1997年前后，我去听雅虎创始人杨致远的讲座，畅想未来，说有一天，我们每个人都会拿着手机，这个手机会像电脑一样，可以上网，可以发电子邮件，我摸摸口袋里那个差不多两斤重的手机，再看那只能显示一行英文的小屏幕，不敢相信这会是真的。

也就是那个时候，《北京青年报》曾经有过一个讨论：我们中国人什么时候才能生产出自己的手机？当时我想，十年后，中国人有1/10的人能用上国产手机，就是巨大的成功了，当时手机还是非常高技术的产品，我们能不能生产，其实当时都是非常怀疑的。

2000年，中国的手机用户达到了100万；现在，中国的手机用户已过了7个亿。10年后的手机会是什么样子？除了通话、发短信、上网、玩游戏等功能，人人手里的手机还能做什么？

有人说手机是个小电脑，但是10年后的手机肯定会比电脑的功能更强大，智能手机将是人人离不开的移动媒体。以下的猜测都是基于我们现在看得见的技术，但是还有很多我们看不见的技术以后会应用到手机上。

过去我们买东西，要跑到商场里，花钱花精力，成本很高。现在我们在淘宝上买东西，还是很麻烦：要有一台电脑，还要能上网，商家要拍照片放到网上去，买家通过产品的图片和文字信息了解产品的体积、功能等信息，然后付款，发货收货。

10年后，我们怎样用手机购物呢？比如我在哪里看见一个投影仪，很喜欢，想购买，那么我只需要找到这个投影仪上的标签——“二维码”，拿出手机，拍下标签，手机就扫描到了这个产品的信息，如价格、功能、评价等，点击购买、预付款。手机里存储你的具体地址和联系方式就自动呈现在商家的订单里，商家看到订单，2天内发货。你收到货物，觉得不错，点击付款，完成交易。一切就是这么方便！

现在，手机支付已经不是什么新鲜事了。小到去便利店买牙膏，大到登机等等，用手机就能完全搞定。手机可以做交通一卡通、信用卡、支付卡等等。自2004年开始，就有大约4900万日本手机用户携带有支付功能的手机就可以行遍全国。到2020年，手机的支付功能会更加强大，应用会非常普遍。

火车票总是一票难求的一个原因就是倒票。而手机购票却可以较好地防止倒票的问题。以后我们购买火车票时都提供乘车人的姓名，除了出纸质的火车票外，铁路售票处向火车票持有人发送一个彩信，这个彩信中除了包括乘车信息，还有一个二维码，当乘车人乘坐火车时，调出这个彩信，铁路检票口不需要一个一个地检票，只要这个人过检票口时，读卡器自动读取二维码的信息，就能快速通过，这种办法既能做到防止倒票，又能做到保证乘车人快速通过检票口。用手机买机票、买电影票、挂医院门诊号……

10年后，当3G应用或者是4G开始的时候，手机已不再是通信工具了，它越来越具有强大功能。除了视频通信、即时通信、手机娱乐、手机阅读、手机游戏、手机办公等应用，还会开发出其他的功能，比如，手机的内容随时投影在墙上；用手机看电视，流畅及时；手机导航直接替代导航仪。

总之，手机和其他通讯终端的速度会越来越快；整合了多种技术的终端会更加智能，将给人们带来更加方便的生活；诸多的通讯网络形成庞大体系，未来的通讯会变成一个庞大的管理和控制体系。