无线固话市场发展预测及中国移动无线固话分析
在3G市场被炒得如火如荼的时候,另一个市场---固话市场的竞争也在日趋加剧。随着中国移动推出无线座机力图扭转其在固话的劣势,未来该市场的竞争也将白热化。本期针对无线固话市场趋势及移动无线座机进行了整理分析。
一、 无线固话市场发展状况
从市场规模看,2008年我国无线固话(无线公话与无线商话)终端销量达到428.7万台。在国家大力进行信息化建设、村村通工程以及运营商全业务运营后亟待进入对方优势领域的机遇下,无线固话终端市场销量仍将保持增长势头,但增长趋势将有所放缓。
表1 2005-2011年中国无线固话终端市场销量
年份 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009(预测) |
2010(预测) |
2011(预测) |
销售量(万台) |
204.5 |
334.6 |
399.9 |
428.7 |
457.2 |
481.7 |
510.6 |
增长率(%) |
34.89 |
63.62 |
19.52 |
7.20 |
6.65 |
5.36 |
6.00 |
数据来源:赛迪顾问 2009,01
根据国内知名电信咨询公司赛迪顾问预测,到2009年,无线固话终端销量将达到457.2万台,其中无线商话将达410.1万台。
从区域看,未来三年,受固定电话、移动电话普及率,村村通工程推进程度及区域市场饱和程度的影响,华东、华北、华中等市场增长将有所放缓,西部地区的发展规模将继续扩大。西南地区将以超过40%的份额成为最大的区域市场。
随着中国移动TD无线固话的强势推出,城市市场的发展将逐步提速,并慢慢由家庭市场向政企市场渗透。
从应用领域看,无线固话的应用市场包括村村通工程、企业用桌面电话、行业应用、农村信息机等。受利于国家政策和资金支持,村村通工程和农村信息机将在未来几年迅猛发展。随着无线商话产品由功能简单的语音通信产品向融合更多功能的数据应用终端过渡,企业用桌面电话市场和行业应用市场将在运营商的大力培育下迅速发展。2008年,各厂商根据市场需求和运营商的运营策略纷纷推出自己的创新产品,包括渠道业务终端、特约商务终端等产品不断推陈出新,以烟信通为代表的特色行业应用产品开始在市场上发展起来,各地运营商纷纷将行业应用无线数据终端产品列入到调研计划并进行商用试点。由于可移动、无线传输、交互性强等优点,并在产品设计时充分考虑到实际使用环境及人性化界面等因素,无线数据终端可以广泛应用于烟草、电力、警务、交通等各个行业,应用前景广阔。
二、 中国移动无线固话分析
自08年下半年以来,中国移动开始在部分省市试点TD无线固话,到今年上半年开始在全国大范围商用,对我固话市场构成了一定威胁。下文将围绕中国移动无线固话进行分析。
1. 发展历程
从2005年开始推广至今,中国移动无线固话从农村市场扩展到城市市场,从家庭客户渗透到政企客户,从灰色发展到正式登场,发展速度不断加快,扩展范围不断拓宽。其发展历程可以梳理如下:
Ø 2005,由农村市场开始推广。主要以村通工程等名义,瞄准农村市场,在多省农村地区推广。终端是GSM单模。
Ø 2006-2008,发展稳中有升。一方面,地域上拓展,从农村进入二三线城市到覆盖一线城市,从东部的江苏、浙江、广东、福建到西部的四川等,对家庭和政企市场持续开展渗透;另一方面,业务上规划,从终端定制、支撑建设、营销策划等各个方面进行系统性的开发和落实。终端开始增加TD单模,特别是增加了GSM/TD双模。
Ø 08下半年以来,借TD发展之势,开始试点。通过在定制终端中增加TD元素,不仅跨代3G,也使该业务正式走出政策灰色地带。在广东、江苏、浙江等省开始试点。
Ø 5月至今,全国38城市上市。一方面,这是TD定制终端上市计划的执行结果;另一方面,是产品规划中的业务升级结果——家庭市场升级为“移动之家”,在政企市场结合“移动总机”升级。
2. 中国移动无线固话优劣势分析
表2 中国移动TD无线固话优劣势分析
优势 |
劣势 |
l 资费更便宜
l 无需布线,开通即可使用
l 手机当移动分机,不误商业来电
l 公司、商铺、住址变更,号码不变
l 丰富的增值信息业务 |
l 终端要收费:如北京,需另花560元购终端;部分省市充值送终端
l 信号不稳定:手机信号不稳定区,无线固话更受影响
l 受交流电影响,在农村等供电不稳地区影响尤其严重
l 号码太长:11位号码不符合固话使用习惯
l 使用不方便:大部分终端的听筒上没有屏幕,导致其增值业务使用不方便
l 辐射太严重:需靠增加信号发射和接收功率来保持信号稳定性
l 办理不方便:以北京移动为例,用户只能在部分营业厅办理该业务 |
3. 中国移动TD无线固话目标客户
Ø 新乔迁客户:写字楼搬迁,新家入住,“无线固话”不仅避免了布线,而且安装方便,申请便捷,加之合理的价格和个性化的设置,是吸引这部分客户的一个亮点。
Ø 租房客户或者搬迁频繁的客户:与固定电话繁琐的申请手续不同,TD无线固话安装方便,对于这部分流动客户有较大的吸引力。
Ø 政企客户:针对集团客户可以加入集团彩玲,OA、邮箱等增值业务。
4. 中国移动无线固话发展潜在方向
Ø 向宽带市场延伸:在移动信号覆盖好的区域,移动将提供无线宽带接入业务,为其宽带业务寻找新的突破点;
Ø 更为丰富的增值业务:充分利用移动现有的丰富的增值业务,为用户提供短信、彩信、流媒体等增值业务;
Ø 多业务捆绑:在上述两项的基础上,移动可提供多业务捆绑,仿效中国电信我的e家,实现一个账号付费、家庭成员优惠等便民惠民服务;
Ø 向政企市场扩张:组建虚拟网,支持短号码互打,支持短信集群,提供宽带接入,向中国电信政企市场发动攻击。
Ø 谁是移动TD无线固话的替代品? 尽管无月租费、装机方便、资费便宜是无线商话具备的明显优势,并不具备强势的不可复制性,同时面临来自低端手机的强劲冲击。TD无线固话最大的优势在于低资费。在手机取代固话的大趋势下,如果能对低端手机在话费资费方面进行有针对的设置,那么TD无线固话的优势将荡然无存。
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