二、如何兑换积分

　　1、积分查询方式

　　直接登录网上营业厅(http://bj.ct10000.com)查询积分；直接发短信“JFCX”至“10001”查询您的可用积分余额；直接拨打“10000”查询您的可用积分余额。

　　2、积分兑换方式

　　方式一 积分商城兑换：使用手机号和北京电信网厅密码登录积分商城即可兑换；

　　方式二 营业厅兑换：携带相关证件前往我公司自有营业厅，根据积分档位选择要兑换的礼品。

　　本人携带身份证件原件(身份证、军官证)，参与积分的手机号卡。如是单位用户，您需要携带单位介绍信、经办人有效证件原件及手机号卡。

　　3、积分如何获得

　　在网的移动业务用户(除享受手机补贴并且在租机协议考核期内的用户、 特殊套餐用户、 中国电信移动业务预付费用户三类用户外)，均可每月自动享受积分。

　　当月积分包括当月通信消费积分、当月在网时间积分、当月按时缴费积分等。如果当月基本积分较高，还可获得不同等级的附加积分。

　　积分使用截止期为：从核算月份所在的年份起连续计算3年，到第3个自然年度的12月31日24时，该笔积分则过了使用截止期，过了使用截止期的积分将不能再使用。

　　4、积分兑换资格

　　答：积分兑换资格按客户总消费积分定制。当总消费积分达到500分后方可参与兑换。

　　5、过户时积分怎么处理？

　　答：原账户中的积分均将转入新客户的账户中。

　　6、销号时的积分怎么处理？

　　答：销号后积分余额将被清零。您可以在办理销号手续前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。

　　温馨提示：

　　1、在规定交费账期内，需要结清当月所有使用费后，方可计算积分。

　　2、办理过户时，积分不会清零，老用户过户前的有效积分将过户至新用户。

　　3、主、被动销号的用户，积分清零；若销号后以原号码复装入网，该号码在离网前的积分无效。

　　4、号码若在欠费状态下，无法使用账户上的积分，只有缴清欠费后才能使用自己账户上的积分。

　　三、配送方式及配送时限

　　1、兑换的礼品如何获取？

　　答：采用邮寄方式配送。

　　2、下单后多长时间可收到礼品？

　　答：订单支付成功后起8至10个工作日，配送范围：本市城、郊区。

　　特别提示：

　　1、配送时限：自客户下订单成功并且接收到订单成功通知短信的次日开始计时；

　　2、客户可选择送货上门时间：周一至周五的工作时间内、周六日及公休节假日或两者皆可；

　　3、如果提供的联系方式和联系地址不正确将会影响配送速度。

　　四、积分好礼产品简介

　　500分：哈根达斯毛巾；1500分：他/她单只盖毯、洁丽雅毛巾两件套；3000分：韩式印花居家工具4件套；5000分：创能悠然户外六件套；8000分：欧姆龙血压计；15000分：九阳豆浆机；20000分：600元加油卡；36000分：金灶鸡翅木多功能木雕茶具。