无线搜索将是3G的“关键先生”

　　苦于找不到3G杀手级应用的运营商要对无线搜索另眼相看。无线搜索今年成长之快速，令所有人都感到惊讶。

　　根据易观国际Enfodesk近期发布的《2009年第1季度中国移动搜索市场季度监测》数据显示，中国移动搜索市场2009年第1季度整体规模达到3050万元，环比增长16%。

　　尤其随着经济危机影响逐渐减弱，及以百度为首的移动搜索厂商逐渐加大盈利模式探索的投入力度，无线广告的收入逐渐回升。

　　随着3G的逐步推广，消费者对手机上互联网的接受程度已经越来越深。尽管很多用户并未购买3G手机，但是在2G网络上，消费者用手机直接上网的意愿越来越强烈。移动搜索则是手机上网中最易用也最实用的一项业务。

　　据易观国际《中国手机应用市场用户调研报告2009》研究显示，移动搜索是互联网用户和移动互联网用户最近半年使用过最多的手机应用服务之一，使用比例高达30.6%。同时移动互联网用户对于移动搜索的使用比例高于互联网用户。

　　易观国际分析认为，这主要归因于移动搜索是基于移动互联网的典型服务，移动互联网用户对移动搜索业务使用比例高体现了该业务的工具化功能。随着互联网用户对移动互联网使用率的提升，该业务的使用比例将相应提高。

　　实际上，无线搜索的这种成长是可以预见的。根据iResearch咨询公司发布的统计数据显示，2009年6月，网页搜索日均覆盖人数为8941万人，网民到达率为58.4%。作为互联网的传统应用和经典应用，搜索在被移植到无线互联网上时，将产生倍增效应。

　　无线搜索双雄争霸

　　通过手机终端登录wap网站或是发送短信一样能搜索到号码百事通的各类信息，这是中国电信打造的语音搜索引擎号码百事通在未来的又一次“变身”。

　　据了解，在中国电信号百“全能搜”正式上线商用之后，消费者只需通过手机和小灵通用户内置于UTK、OTA卡的菜单，或直接发送短信到106591140，可搜索包含本地生活信息、企业黄页信息和各种知识类问题在内各类信息。据称，“全能搜”还将在国内率先实现全网互联，预计2010年将覆盖三大运营商的全部手机用户。

　　2005年，中国电信重点推出了 “号码百事通”和“商务领航”两大转型业务。在中国电信推出“号码百事通”业务后，中国移动和中国网通也相继推出了“12580，一按我帮您”和“电话导航”等类似业务。

　　2007年8月，中国电信旗下的号码百事通信息服务有限公司在上海成立，作为中国电信向综合信息服务提供商转型的战略业务之一，日均呼叫量愈330余万次的号码百事通(118114)逐步成为百姓的生活助理，餐饮、旅游、订票、订房、问路、查询全都可以由号码百事通实现。

　　尽管聚合了原有号百的大量功能，但是无线搜索市场并不是那么容易“分一杯羹”的。作为语音搜索的创新者，中国电信早期由于手中没有移动业务，因此并未在无线搜索上布局。在大量定制天翼手机时，号百作为手机界面的定制功能，进入了中国电信3千多万用户的手机桌面。

　　此前，中国移动的12580在手机无线搜索上已经走在了前面。在一定程度上，中国电信的号百118114和中国移动的12580的信息和客户难免重叠，正面竞争也就在所难免。尤其中国电信正式发布天翼品牌后，全面进军移动业务，这种正面“冲突”就更加激烈。

　　消费者更关心得到什么？

　　运营商的暗战明战对于消费者而言并不重要，谁占有的市场份额更高也不是消费者关心的问题。118114“全能搜”还是12580哪个更好用，哪个更方便才是消费者真正关心的。

　　无线搜索之所以成长如此迅速，正因它相当有用，至少打开手机，就能找到餐馆，而不用费劲地带一台笔记本出门。这才是真正意义上的3G时代。

　　但是这种简单的搜索结果背后，运营商将要做的是一个海量的信息整合。单纯的海量信息对消费者的意义并不大，运营商对资讯内容的整合与分拣，都将通过消费者发送的关键词进行搜索。因此对消费者搜索的关键词和行为分析将是运营商未来无线搜索的发展方向。

　　谁能够帮助消费者从海量的信息中提取关联度最高的资讯，使内容结果更加精准，目标指向性更强，谁就能获得消费者的青睐。基于对消费者搜索行为的了解，118114和12580在成功运营过程中积累了丰富经验，在各自领域取得了领先优势，但是，在全业务运营之后，运营商之间在信息聚合上的竞争开始逐渐浮出水面，谁能依托手中资源走出一条差异化定位的运营之路，谁就将在无线搜索领域掌握更多话语权。