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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时 |
| 中国通信网 |
时间：2009-06-10 |
信息来源：51callcenter |
国内首个残疾人BPO呼叫中心今天开始公开招聘，100多位来报名的残疾人朋友，有50人达成了初步就业意向。
37岁的绳钢有大专学历，但由于先天肢体残疾，一直没能找到合适的工作。
绳钢：“我一看这个工作，比较适合我，就来了，我觉得挺幸运的。”
平日就喜欢研究电脑的绳钢，不仅口齿清楚、打字速度快，还自学了系统网络维护技术，他觉得自己能够胜任呼叫中心这份工作。
中国残疾人信息化就业基地秘书长 孙树明：“残疾人非常适合这个职业，由于肢体的障碍，但是在网络这一端只要你有一个健康的头脑，有一个健全的双手，他们对这种岗位的珍惜，这种渴望，我想每一个健全人看到以后都会感动。”
先天听力残障者崔杰,以前在一家电脑公司做网络设计员，薪水也不错。来呼叫中心应聘,主要是想为更多的聋哑人提供帮助。
崔杰：“手语我可以在网上与客户进行很好地沟通，我打字比较快，还有一些聋哑人需要别人的帮助，用手语与他沟通，可以通过网络视频为聋哑人提供服务。”
目前,呼叫中心正在进行无障碍设施改造，预计两个月后投入使用。考虑到残疾人行动不便，呼叫中心还把大部分办公处所设在了残疾人家里，他们不出家门,照样可以提供软件外包的高端服务。
大连残疾人BPO呼叫中心 行政主任 刘淼：“呼叫中心预计招300个席位，有100个座席在我们服务中心，200个坐席就安排他们居家作业 在家里工作。我们会派专业人士到他家去拉一个专业网线，然后给他的电脑安上我们的服务终端。
高新园区为残疾人BPO呼叫中心无偿提供了1600平方米的办公场地，有十多家高新技术企业与呼叫中心达成合作协议，40多个残疾人就业席位已提前预定。
中国残疾人信息化就业基地秘书长 孙树明：“信息时代的到来，能让残疾人真正地充分地融合到健全人生活当中，我觉得在这儿没障碍。” www.51callcenter.com |
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