刘杰表示联想校园店将变成和大学生互动的窗口，而不仅仅是个简单的销售渠道。“未来我们的目标是和用户群进行更深入的互动”，刘杰表示联想在大学生市场将通过校园店组织更深度的营销活动，他将这形容为向2.0方式的转变。

在解读联想上述转变时，刘杰指出未来能在竞争中胜出的企业一定需要“跟客户走的很近”。刘杰说联想未来的营销将从以卖方市场为主、产品为中心，慢慢转移到与买方市场、细分客户群互动式的营销模式。

“这种企业不是说简单的表象上、口头上说我尊重客户”，刘杰进一步补充道，“更重要的是说客户能不能参与到你企业生产、营销，甚至各个环节当中去”。

数据显示全国有约75个大学城，而高校的圈子已经向城郊转移。这也是联想建立校园店的初衷之一，刘杰说校园店的意义在于跟大学生互动，“而不是在电脑城里等着大学生”。

刘杰给出的数据显示，去年在大学生市场idea产品“稳稳的在第一位”。他表示校园店计划加上营销思路的转变，将使联想在大学生这一细分市场处于领导地位，“今后业绩达成不是靠价格战、促销战”。

目前已有20多家联想校园店开业，而今年全部的89家校园店都是联想合作伙伴运作的。“投资规模比在电脑城要小得多”，刘杰说联想会提供给合作伙伴一揽子解决方案，“从我们前面已经建立的校园店看，都是盈利的”。

“大学生有独特的文化，我们希望能建立一个管道，来提升我们的创新”，刘杰说。