在世博倒计时1周年来临之际，我们选取中国移动上海公司直接参与世博建设、筹备的8位员工代表，请他们留下对365天后的世博期待，以及心中的感言。8位世博参与者中，有来自信息通信馆的项目经理、有来自兄弟省份的援博人员、有从事世博通信保障技术支撑的工程师、有世博客服中心外语专线、有世博工程建设者、有营业厅一线的“微笑大使”、有世博款待策划者，更有借调至世博会事务协调局、每天亲身感受着世博脚步日益临近的幸运女孩……

　　365天以后，他们的微笑，将成为中国最好的名片——

　　有一种担心叫期待

　　蔡离：中国移动上海公司市场部员工，目前在上海世博会事务协调局市场开发部工作，负责2010年上海世博会赞助企业服务。

　　约会期待：还有一年，2010年世博会就到了，到那个时候，我就已经在“赞助企业服务”这个岗位上工作3年了。对世博，我是“期待并担心着”：期待，是因为相信所有的参观者都会为这次世博会感到震撼，它凝聚了世博史上最强大的阵容；担心，是因为我对自己的努力是否能达到完美无缺的效果，还缺少100%的把握。无论如何，我都将用尽自己最大的努力，让世博因为我们的努力而更加精彩！

　　2006年8月，我从中国移动上海公司借调至上海世博会事务协调局市场开发部，根据公司和世博局领导安排，负责2010年上海世博会赞助企业服务工作。第一次参与到如此重大的活动中，当时的心情既激动、自豪，也带有一丝丝的紧张。

　　变化的是环境 不变的是热情

　　来到世博局之后，全新的工作环境给我带来了新的工作挑战，面对的对象，由以前的个体消费者，转变到了36家赞助世博的中外知名企业。工作的舞台，也由后台管理、分析、策划，转变到了直接面对企业的代表；分析的问题，由以前的通信企业的客户数据，转变成了航空、电力、机械等众多行业的专业处理。

　　在借调到世博局之前，我在市场部工作。因为从事的是自己熟悉的专业，又有身边整个部门的团队的合作，工作起来可以说是得心应手。一下子来到一个陌生的环境，面对每天扑面而来的海量信息和第一此接触到的行业领域，无论在业务知识、管理水平和市场经验等方面，我的状态老实说一开始只能用“懵懂”两字形容。

　　但“变化的是环境，不变的是热情”，成为一名“世博新人”，既是挑战，更是荣誉。面对种种困难，我通过网上学习、请教身边的资深同事、每天“硬啃”各家公司的相关背景介绍，把这些企业的行业特点、主营业务、公司理念牢记于心。记得有一次，一家外国公司的代表来与我协调，当我和对方就他们公司的经营理念侃侃而谈，作了一番颇有见地的剖析后，他吃惊不小，忍不住问我怎么如此了解自己公司的历史和现在情况。看到他脸上混合着讶异和钦佩的表情时，我心里有一种说不出的自豪感，觉得以前的付出，都是值得的。

　　“赞助企业服务”这一岗位，顾名思义是增进赞助企业与参展方的合作关系，日常工作涉及的面比较广。比如为参展方在办博中提供更多的服务和选择，策划组织赞助企业展示活动。像是在会场外搭建合作伙伴展示平台、合作伙伴派员现场宣传与参展方代表交流、邀请合作伙伴和高级赞助商代表参加沟通酒会、为参展方提供宣传纪念品等形式多样的展示，等等，这些工作比较琐碎，胜任完成需要足够耐心和细心，有一定的协调能力。对我也是一种全新的挑战。

　　与此同时，由于面对的都是一些知名企业，这些企业在与世博接触的过程中，经常会涉及到一些利益性的问题。如何既能服务好他们，又让他们在世博局的统一调度下行事，这还真是一门需要去学习和不断揣摩的学问。在平时的工作中，我也总结出了一个12字窍门，就是“服务好、协调好、平衡好、管理好”。而12字窍门的前提和关键，是博弈好——既要遵循世博局工作的总体方针，又要让企业满意，得到他们想要的答案和效果。完美博弈，成为所有工作最初、也是最终的落脚点。

　　“时间是我最大的敌人”

　　中国2010年上海世博会是第一次在发展中国家举办的世博会，不仅仅要在世博会上呈现科技文明，在办博过程中也要讲求科学高效。繁琐的服务工作，更需要科学高效的工作方式和管理手段。另外，上海世博会要用“快乐温馨”实现“精彩难忘”。因此，我们的工作目标，是要让赞助企业感到，参加上海世博会是一段快乐温馨的经历，要营造良好的参与环境。通过举办赞助企业会议、答谢晚会，俱乐部活动等形式，沟通交流，加强企业之间，企业与组织者之间的联络，创建和谐关系。

　　话虽这么说，但为赞助企业举办各类活动，又是一件耗时而且花费精力的事情。以前我在市场部工作的时候，也经常组织各种活动，一般就是活动前后的一周左右，会忙得焦头烂额。但现在组织一场活动，往往就是好几个月的加班加点。今年1月11日的“城市之星”活动与答谢晚会活动重合，我们整个团队从2个多月前开始筹划准备，在最后的一个月，更是经常隔天就需要加班到凌晨3点左右，一天四五个小时的睡眠，在那段日子成为了我和同伴们的家常便饭。时间成为我们最大的敌人，我经常感觉自己的时间不够用，恨不得一天48个小时，那样就可以轻松一些工作了。

　　还有一年，2010年世博会就到了，到那个时候，我就已经在“赞助企业服务”这个岗位上工作3年了。对世博，我是“期待并担心着”：期待，是因为相信所有的参观者都会为这次世博会感到震撼，它凝聚了世博史上最强大的阵容。担心，是因为我对自己的努力是否能达到完美无缺的效果，还缺少100%的把握。无论如何，我都将用自己最大的努力，让世博因为我们的努力而更加精彩！

　　打造史上移动通信最强“音”

　　庄冀：中国移动上海公司工程建设管理部副经理，负责世博园区通信保障各项工程的协调管理。

　　约会期待：无怨无悔地付出这一切，是因为我们希望以自己的努力，2010年在上海举办的这届世博会，一切都完美无缺；由大家一起胼手胝足建起的移动通信网络，展示出中国移动最优秀的一面——移动通信，让世博更美好！到时候，带着女儿游览园区，我会自豪地告诉她，这里也有你老爸的一份汗水！

　　2010年上海世博会园区，将成为世博史上移动通信能力最强的园区。作为世博会全球合作伙伴，中国移动将为世博园区提供充足的通信能力，完全满足预计每天80万人次的通话峰值量需求，并承诺向世博会提供“最前沿的科技、最精彩的展示、最贴心的服务”，这是历届世博会中所没有的。

　　虽然工作很辛苦，压力也很大，但我还是经常感到自己是一个幸运儿——因为不是每个中国人都有机会亲身参与在我们自己土地上举办的世博会。作为一名通信行业的“老兵”，能够通过自己和同伴们的努力，展示中国移动的最强“音”，是一种荣誉。

　　为了更好地贴近、掌控整个园区移动通信建设，去年，中国移动新成立了世博工程建设现场指挥部。指挥部就紧挨着园区，设在浦东南路世博村里的格林豪泰酒店。现在这个地方在当地已经小有名气了，因为将来它将成为世博参展团队的定点酒店之一。而我们在酒店租了差不多一个楼面，建设团队的兄弟们已经在此驻扎了好几个月了。因为几乎要天天加班，所以选择这里，以方便兄弟们落脚休整。它已经成为我们的“据点”了。