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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2009-02-10 信息来源:湖南频道
日前,工信部下发文件,要求2011年底前妥善完成小灵通退市的相关工作。网友对此反应强烈,某门户网站所做的调查显示,有70.2%的网友希望能继续使用小灵通。不少网友认为,以行政命令来决定小灵通退市是对民意的忽视,还有网友呼吁相关部门要做好“善后”。
  
  小灵通去留不能一厢情愿
  
  目前,小灵通在国内拥有约7000万用户,退市势必会对这批用户造成影响。许多网友认为,退市与否不能由政府部门一厢情愿地决定。网友“素非”说:“说退将退啊,一句话就决定了。至少听一下小灵通用户的意见啊。”
  
  还有一些网友认为,决定产品去留不能使用行政命令,至少应该在出台此类政策前进行公开听证。如时评作者鲁珊所说:“决定小灵通生死去留的,并不是工信部的一纸官文,而是市场,是消费者本身。”
  
  虽然小灵通在技术上落后,但对低端用户来说非常实惠。资费低和辐射小是许多人选择小灵通的理由。成都一位网友说:“便宜才是硬道理,有钱人就用3G,没钱的就用小灵通啊,不同层次的人有不同的选择。”
  
  呼吁相关部门做好“善后”
  
  一些网友呼吁,在小灵通退市的过程中,相关部门一定要做好“善后”,尽可能不损害小灵通用户的利益。
  
  山西某网友说:“停不停小灵通无所谓,关键是做好善后工作,转网后应该免费提供提示服务,免费原号互转,不能只在运营商的角度考虑。”网友“seawind_star”则提出使用替代产品照顾这批用户:“小灵通用户的应用很简单,只要能打电话、发短信就可以了。那么有没有相应的替代产品呢?一种终端成本和使用成本都适合低收入人群的产品呢?”
  
  另一方面,小灵通退市也会对一些通信企业的员工造成影响,广西的一名网友说:“我是小灵通售后的,小灵通走了,我也要跟着下岗了。”
  
  网友:希望保留号码资源
  
  值得注意的是,许多网友十分关注小灵通退市后原号码的问题。一些使用小灵通的网友表示,使用多年的号码很重要,希望在退市后能保留原来的号码。网友“KK到此逛逛”说:“我这个号码是很重要的号码!退出以后还能要得回来吗?”
  
  网友“raibaru”则表示,“关键是号码资源,经过常年的使用,很多人也都把小灵通当成固定电话来公布的,如果转移成其他移动,是不是就要换成11位的手机号码?强烈要求能带号转网。”
  
  另外,有人提出要求运营商送手机,且在原号码前加189、186等而不用换号,才可以接受退网。这个提法得到不少网友的支持,甚至还有人说:“送一部3G手机且号码和原来后5位一样。原号码转成固定电话!”
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