“我们今天还开会到快凌晨四点……。”一月九日深夜,施崇棠在拉斯维加斯与本刊面对面访谈时,对二○○八年第四季出现创立十九年来首次亏损、法人推估金额至少达三十亿元,仍然毫不退缩,信心满满,“一开始我先问大家要攻还是要守啦,那你不能自己就(决定)……(笑),那是很大的挣扎。”内部自然有不一样的意见,但最后的拍板“我们要攻!”
这趟赌城之行,原本是为了参加全球最大的消费性电子展(CES ),施崇棠亲自出马,介绍华硕最新产品。他人在美国,台北时间一月八日晚上六点多,一则公告悄悄登上台湾股市观测站,华硕宣布将出现成立十九年来的首度单季亏损,法人估亏损达三十亿元,这与原本预估第四季将赚四十至五十亿元,中间的落差至少七十亿元,震惊市场。隔日,股价开盘也应声跌停。
三十亿元怎么亏的?误判:遇海啸却多备料实销不到预估六成,库存大增
谁都没料到,造成华硕钜大亏损的,居然是二○○七年推出的杀手级武器──易PC(Eee PC)。
稍早之前,Eee PC被美国《商业周刊》(Business Week)票选为二○○九年最热门科技产品之一。二○○七年十一月,《富比世》杂志以Jonney(施崇棠的英文名字) Machine介绍施崇棠与Eee PC,指华硕开始强攻美国电脑市场。再隔一个月,Eee PC被亚马逊(Amazon)网友票选为该年度最想要的耶诞礼物。
华硕创立十九年来,没有像这一年来获得这么多掌声,英国《金融时报》(Financial Times)甚至推崇,华硕的Eee PC和苹果电脑并列,为产业创造巨大的影响力。当了十九年的模范生,为什么掌声才刚响起,最后反而被掌声打败?
一、高估自己:华硕在这一年中的全胜,误以为掌握全局,太迷信技术,造成天平倾斜,创新无法发挥最大效能。二、低估对手:华硕创新在前,却无力拉开与对手的差距,造成宏碁才花了半年就赶上华硕Eee PC一年的出货量。三、错估情势:在金融海啸发生的前后,同业已经在准备过冬,华硕还活在春天的温柔乡,Eee PC预估出货量比实际销售多了四成,造成库存暴增。
这三项关键判断一一失守,造成原本是华硕掌上明珠的Eee PC,一夕之间变成烫手山芋。
去年初,华硕以Eee PC一炮而红,由於产品销售超过预期,结果造成缺料(电池、机构件)问题,订单与产能的缺口高达四成。九月,雷曼兄弟倒闭时,当所有人都缩手,华硕却还继续大量备货,而且,备货数量不是先满足现有订单,而是备足现有订单的一倍。“备料到订单数叫合理,备料较订单多两成叫乐观,备料到现有订单的一倍,等於你有一倍的暴露风险,这叫莫名其妙的乐观.”一位华硕工程师不讳言的说.
去年第三季末,华硕库存情形严重到要在上海一带租个仓库专门放货。直到十一月中旬,华硕买料的动作才停止。供应商好奇跑来问,为何全台湾只有你们一家还在买料?“火烧到屁股了,竟然得靠外人提醒才知道,你说是不是个笑话。”一位华硕内部员工自嘲道。也在此时,华硕各地业务才回报,终端销售不如预期。
二○○八年下半年华硕喊出每个月要出货Eee PC一百万台,结果,没有一个月做到六十万台。一位宏碁高层即指出,当备料较实际销售量多出四○%,若又碰上零组件价格下跌,将是一场天大灾难.
丰台股研究部主管王万里认为,华硕对Eee PC太过乐观了,没料到景气反转太快,备太多料的下场就是走不掉。“要会创新,也要会做风险.”华硕总经理沈振来坦承,华硕主管几乎都是把心力放在产品创新上,“对总体经济预测很粗糙,几乎是没有。”
“金融风暴是原因,但不是Excuse(藉口)!” 一月九日,Eee PC最重要的催生者沈振来,站在华硕CES展的摊位前,这样对我们说:“我们对不起股东.”沈振来坦承。施崇棠接受本刊专访时,也重複了同样的话。
欧元汇率大幅波动,华硕没有躲过;库存水位高达近百亿元,华硕没有踩煞车。汇率与库存管理,看来平凡无奇的理由,就足以让华硕打破过去零亏损的优良纪录?“在Downturn(景气低迷时),一些基本面的问题就全都浮出来了。”问题是,“华硕几乎没有碰过Downturn,”沈振来说。
迷思:相信创新取胜忘了消费者胃口,对手半年就赶上
“毛利高,会让一个公司(只)想着怎么赚钱,不会想怎么防止亏钱.”沈振来坦承,华硕一直很积极,只想着不断往前冲,连他自己,即便身为执行长,都有八○%的时间是看产品,其他时间才看业务和别的。 |