异地充值难成困扰

　　业内人士分析，以往春节期间，大量手机用户因无法异地充值，造成欠费停机的现象严重。今年“两节”相隔较近，加上受金融危机的波及，大量外地务工人员提前返乡，使返乡时间延长，异地充值难的问题将更加突出。

　　据联通相关负责人表示，中国联通针对业界一直未能解决的手机异地充值问题，进行了一系列市场调研和业务开发工作。经过市场分析，中国联通认为学生、商务差旅人士、流动务工人员等重要用户群都对手机异地充值有巨大需求，但国内尚无便捷、统一、彻底的异地充值方式。“对于绝大多数后付费和预付费手机用户而言，一旦手机异地欠费，要充值总会感觉颇费周折。”该负责人向记者如此表示。

　　“一卡充”破难题

　　上述联通负责人表示，早在2008年8月，中国联通便开始在广东、四川、重庆等部分省市对“一卡充”业务开始试商用。从各地联通分公司反馈的销售信息来看，试商用期间“一卡充”销售量居高不下。经过近5个月的试商用，联通在2009年元旦正式对“一卡充”进行全国范围内的推广。这标志着国内移动运营商首次实现无障碍异地充值，联通旗下所有移动用户率先享受到手机充值无障碍，确保了异地手机通信的正常使用。

　　据了解，相较于其他充值卡，“一卡充”具有独特的“聪明”特性，它可实现除数据业务外的所有业务充值，并由系统自动判断业务属性，自动匹配完成充值，省去了繁琐的按键程序和冗长的等待；此外，联通用户即使处于停机状态，也可进行语音异地充值。

　　业内专家指出，中国联通这次在异地充值领域的发力，不仅为中国联通建立了异地充值服务领域的差异化优势，还将推动整个行业缴费方式的变革，促进其他移动运营商加快实现异地充值的步伐。