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中国联通于近日召开2009年全国电视电话工作会议。会议提出了2009年中国联通工作思路：以科学发展观为指导，以全业务经营为主线，以宽带移动互联网业务为重点，发挥融合优势，加快网络建设，加大发展力度，提高发展质量，提升服务水平，全面增强中国联通的综合竞争力和可持续发展能力，为建设国际领先的宽带通信和信息服务提供商奠定坚实基础。
工作会议上，中国联通筹备组组长常小兵对新一年的工作进行了全面部署，提出了四个方面的重点工作。
一要加快业务发展，推进全业务经营。要继续保持宽带业务快速发展，加速移动业务发展，遏制固话业务下滑趋势，规模发展增值业务，大力拓展综合信息服务业务，发挥资源优势推动国际业务开展。要切实做好经营支撑工作，加快推进品牌整合，全面整合共享渠道资源，迅速提升IT系统支撑能力。
二要加快网络建设，提高网络质量。要加速完善GSM网络，着力提高基础网络支撑保障能力，扎实做好网络优化和维护工作。
三要发挥协同效应，加快融合步伐。要加强投资和成本的协同，加快资产资源的整合，加快财务和风险管控体系的整合，加快完成南方21省资产租赁和业务收购工作。
四要强化服务工作，提升客户感知水平。要加快建立统一的全业务服务体系；整合资源，实现统一接入和全业务服务；深度开展服务维系工作，提升客户价值；加快推广全国移动一卡充、网上营业厅等新型服务手段。( |
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