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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2008-12-09 信息来源:赛迪网

12月9日消息,在全球金融危机的影响下,摩托罗拉如今也不可避免地受到严重影响,摩托罗拉中国区总裁高瑞彬近日面对媒体的追问时,却认为金融危机对中国的影响应该最小,并表示摩托罗拉在中国反而会有着很多的机会。高瑞彬甚至期待中国能够成为摩托罗拉复兴的“支点”,很显然摩托罗拉高层已经看到中国将是少数移动通信行业仍保持高速增长的地区。

处在大变革时期的摩托罗拉现在已经重新重视在中国市场的投入,并将新加坡地区的手机制造订单和生产能力转移到天津工厂,同时它也不忘时刻提醒自己要贯彻“科技融于生命,成就使命”的理念,这也让我们看到一个意图再建辉煌的摩托罗拉,同时也在3G时代即将到来之际燃起了对它“王者归来”的希望和期待。

科技融于生命

当大刀阔斧的改革正在摩托罗拉如火如荼进行的同时,这个公司也同样需要一种理念或者是口号来向我们展示着它的改变。不能为了精简而精简,精简的最终目的还是要切除冗余的组织,获得新的养料和血液,摩托罗拉因而选择在这样一个变动的时期,提出了“科技融于生命,成就使命”理念,这或许指出了一个能够获得重生的机会和方向。

“科技融于生命,成就使命”的理念是今年5月由摩托罗拉政府与公共安全业务部提出的,它主要源于一种想法:要为客户生产简单易用的人性化产品,使客户能够无需考虑其使用方法就能轻松使用。摩托罗拉希望将这个理念渗透到公司的各个层面,从而可以为客户提供融于生命的科技产品,因为只有这样的产品才能有助于摩托罗拉东山再起。

为了实现这一理念,摩托罗拉“设计集成”团队网罗了各个方面的成员,其中包括工业设计师、心理学家和设计研究人员,由他们共同开发新产品,摩托罗拉无疑是希望这种综合了工业、图形、人性化的用户界面及设计研究等多学科的出色团队能够设计出用户所喜爱并且比市场上现有产品都更加人性化的产品。

在马来西亚首个、亚洲唯一一个双向无线电通讯全球设计中心,有一个面积不大但内容琳琅满目的工作间,这个工作室里面有着一群摩托罗拉“T型人”,这是一些有着各种知识并拥有专长人。这些人组成了摩托罗拉的“设计集成”团队,这些有着不同的学术和文化背景的工业设计师和心理学家们,将自己融入消防员、警察、紧急医疗技术人员等最终用户的生活中,深入其工作现场,以更好地了解其行动和动机,总和考虑其反馈和特征,以及他们对工作环境的特殊要求,并将第一线的实践融入产品设计中。

当有这样一群智慧超群的优秀人才在为用户们设计着特色的产品时,我们确实看到了摩托罗拉希冀卷土重来的决心和勇气,也看到了他们的努力和坚持,也更让人想起了摩托罗拉风风雨雨八十年的艰辛历程。

风风雨雨八十年

自1928年9月25日保罗?加尔文(Paul V. Galvin)和约瑟夫?加尔文(JosephGalvin)兄弟在芝加哥联手创立摩托罗拉公司的前身加尔文制造公司开始计算,摩托罗拉已经整整八十岁了,进入中国也已经有了21个年头。八十年的风风雨雨成就了摩托罗拉,也舒服了摩托罗拉,这家老牌的通信企业曾经辉煌过,也经历过暗淡,如今它正在以一种蓄势待发的姿态积累着,究竟这家已经进入耄耋之年的老公司能否抓住新的机遇重头来过,我们也只能让时间来给出答案了。

摩托罗拉的辉煌可以追溯到1930年其前身加尔文制造公司推出的第一款在商业上大获成功的车载收音机,随后的几十年里,摩托罗拉创造了数不清的辉煌业绩,从首个商用车载对讲系统到“GoldenView”电视机,从全球首部商用手机到超薄翻盖手机“RAZRV3”,摩托罗拉在几十年的时间里,都引领者通信技术不断向前发展。

曾几何时,摩托罗拉一直都是最骄傲的手机品牌之一,在全球霸占着三分之一的份额,在中国摩托罗拉最辉煌的时候甚至一度占据手机市场80%以上的份额。然而,后来在激烈的市场竞争中,曾经属于摩托罗拉的市场被一点点蚕食。摩托罗拉此时或许应该像凤凰一样,背负着所有不快与恩怨,投入烈火做一只浴火凤凰涅槃再生。

中国:复兴支点

中国对于曾经辉煌的摩托罗拉是一个具有特殊意义的地方,摩托罗拉也是中国改革开放之后最早进入的跨国企业之一。1986年10月,时任摩托罗拉总裁老高尔文携小高尔文一行5人来华,这次访华也让老高尔文看中了中国的人力资源和市场,决定来中国投资。

1988年,摩托罗拉在华设立独资企业,老高尔文经过考察之后将基地选择在了天津。1992年3月份,摩托罗拉中国电子有限公司在天津成立,投建半导体和传呼机工厂。1994年10月,赖炳荣上任,他提出了著名的“四大战略”。5年之内,四大战略目标全部实现,摩托罗拉和中国实现了双赢。

到2006年,摩托罗拉在华年产值达到100亿美元,累计投入总额达到100亿美元。中国区也成为摩托罗拉全球最有话语权的分部之一,是仅次于美国的第二大市场和第一大制造中心。进入中国21年,摩托罗拉在中国共创立了1家控股公司、5家独资公司、5家合资企业、18个研发中心和23家分公司,员工超过万人,同时也培养了一批如今活跃在中国ICT市场上的高管,成为名副其实的人才摇篮。

实际上,摩托罗拉这几年的颓势与其没有足够重视中国市场不无关系。不过在全球市场普遍低迷的情况下,中国则很可能成为摩托罗拉赖以复兴的“支点”。摩托罗拉中国区总裁高瑞彬近日在接受媒体采访时表示:“现在摩托罗拉移动通信网络设备全球的研发基地都在中国,以中国来支持全球的市场。”显然,摩托罗拉高层已经看到中国将是少数移动通信行业仍保持高速增长的地区。高瑞彬认为金融危机对中国的影响应该是最小的,因而摩托罗拉在中国还有很多机会。

据悉,摩托罗拉北京望京研发基地2007年底已经竣工,摩托罗拉希望这个基地能够担当起复兴摩托罗拉的重任,更希望能够从中国这个支点开始走向新生。截至目前,摩托罗拉已向中国的研发项目投入10亿美元,并计划继续增加相关投资。高瑞彬认为摩托罗拉要依靠创新走出困境,而只有不断贯彻“科技融于生命,成就使命”理念,才能让摩托罗拉不断在技术、应用、组织和服务个方面都能够做出创新,从而让摩托罗拉重新振作起来。

高瑞彬表示,3G牌照即将发放,这对于摩托罗拉将是一个重整旗鼓的巨大机会,他还透露天津生产基地将成为摩托罗拉3G手机制造基地及产品研发团队首选实验场所,摩托罗拉全部3G手机都将经由此进行中后期研发并转化至批量生产。高瑞彬的表态也体现了摩托罗拉立足天津、长期发展的决心。据悉,随着在津业务的不断拓展,摩托罗拉今后还将支持和协助本地供应商进行技术、管理和绿色制造等方面的培训,整合供应链资源,通过技术转让及共同开发新部件,实现互利共赢,努力把滨海新区打造成研发成果转化基地,并以此作为复兴摩托罗拉的新起点。

此外,摩托罗拉还刚刚整合了手机软件平台,采用谷歌Android平台,为下一步拓展移动互联网业务做好充足的准备,与此同时摩托罗拉还将采用微软的操作系统来做移动办公的商务应用,而目前这两个研发都放在中国进行,此外移动通讯和网络设备全球的研发基地都在中国。摩托罗拉从老高尔文到桑杰?贾,都将目光聚焦到了中国,在目前这样的环境下,摩托罗拉更需要以中国支持全球市场,让中国成为摩托罗拉的复兴“支点”,而立足中国天津,不断深化业务就是目前摩托罗拉所需要做的主要工作了。

展望

如今,手机厂商竞争的已经越来越集中到业务模式、商务模式等,服务也已经成为越来越重要的话题。诺基亚称自己要做互联网企业,而苹果、谷歌则从IT、互联网企业向通信行业转移,摩托罗拉要想战胜竞争对手,必须要首先推出具有革新性的解决方案。

摩托罗拉是一艘“航空母舰”,要想改变方向恐怕还需要很长一段时间。不过,从摩托罗拉目前的表现可以看出,它也一直在寻求改变,如果能够真的贯彻好 “科技融于生命,成就使命”理念,推出新的创新性产品,那么摩托罗拉的机会也就自然而然地来了。不管如何,我们还是期待这位历经风霜的“老字号”能充分利用中国市场和3G将要到来的绝佳机会重拾辉煌,浴火重生。

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