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湛江联通以“马跃新春往返季 温暖相伴千万家”为主题,联合区分公司开展特色客户日活动,主动走进社区、扎根基层,聚焦居民日常服务需求,送上新春关怀与便民福利,用实际行动传递团圆暖意,活动现场氛围热烈,赢得居民广泛赞誉与一致好评。
活动精心筹备多项惠民服务,精准对接不同群体需求:泉庄街道办、开学区小学师生现场挥毫泼墨,将年味融入笔墨,免费为居民书写春联、赠送福字,传递新春祝福;针对老年群体设置公益义剪服务点,专业理发师耐心服务,切实解决老人出行理发不便的难题,传递贴心暖意。
为筑牢群众财产安全防线,工作人员结合典型案例以案释法,用通俗语言普及反诈知识,讲解诈骗防范技巧,手把手指导居民安装反诈APP,提升群众反诈能力;同时,技术团队提供上门服务,免费开展宽带检测、故障排查及信号优化,保障居民新春期间顺畅上网。
此次客户日活动,将多样化便民惠民服务落到实处、送到民心,用真诚服务拉近与居民的距离,切实解决了群众的实际需求,赢得了社区居民的一致认可与广泛赞誉。

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