洪波：短信因为它是一个通讯协议一个标准，这种标准是让它可以在不同的手机，不同的服务商，甚至是不同的这种移动的通讯标准之间，可以互通信息，这个是IM做不到的，你只能是比如你用一个IM应用，你只能跟同样使用这个IM的用户之间互通信息，你不能够给其他不用这个应用的人发信息，所以实际上移动IM受客户端的限制，但是短信不受这个限制。另外就是说短信实际上是在中国来说它是一个非常低成本的一种通信方式，因为实际上是有很多用户的短信是采用包月的方式而不是发一条扣一次钱这种方式，也是一种优势吧，就是运营商可以采用某种套餐的模式去推广它的这种短信，尽管移动IM通常都是免费的，但是实际上它还是要使用流量，实际上流量在中国并不便宜，如果移动短信包月可以以非常低的价格去包月的话，实际上IM在资费上的优势就不那么明显。

短信虽然仍有自身的优势，但毫无疑问，迅猛发展的即时通讯软件绝对会冲击短信的市场份额。在手机用户数量基本稳定的美国，短信增长已经开始放缓。而层出不穷的IM软件却总能吸引人的眼球。比如Talkbox的推出，就让许多iPhone 和Android手机用户陶醉其中。其实Talkbox并非开创先河，洪波认为，它的成功是移动互联网发展的结果：  

洪波：实际上它更像是过去移动曾经推过的一种push to talk，就是按下即说的模式，只不过原来老的模式没有推起来，因为它实际上可能涉及到资费、技术等很多方面的问题，现在由于智能手机的发展，很多数据都是通过互联网来传输了，就有了像Talkbox新的利用互联网传输用户语音信息的这样的产品和服务。就是你可以把它看成一种新形式的IM，好多IM是可以把这种语音产品集成进去的，比如腾讯做的微信已经把Talkbox这个功能做进去了，它本身是一个移动IM，但是它也可以用Talkbox这种功能。

IM即时通讯软件越做越强，短信该如何反击呢？洪波以电子邮件的例子告诉我们，只要跟上用户需求，老业务也可以焕发青春：

洪波：实际上我们可以看到电邮各个大的无论是互联网公司还是移动运营商都在去做电邮，而且电邮也发展出比如说像pushmail黑莓这种，它实际上也在产生新的价值，而且是比较成熟的这种商业模式，证明它没有死亡，而且它还有新的活力。我觉得对于像短信这种看起来很老的业务其实也不是说是老业务就一定不能够焕发青春，因为老业务它实际上能够存在能够活到今天说明它一直在满足用户某些需求，只不过是可能在新的需求面前有一些老的需求可能会被替代，但是如果说老的应用能够跟上用户需求的变化，不断的去改进自己，其实还是有很多新的机会的，其实对用户来说它不在乎你使用什么新的传输数据，也不在乎你是不是新的应用模式，他更在乎你到底能不能满足我的需求。

不管即时通讯软件与短信的大战谁将胜利，对消费者而言绝对是一件好事。有竞争，服务就会提升，资费才会下降。我们不妨期待更多更新的沟通方式出现吧！