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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-04-21 信息来源:通信世界网

在“2011中国移动支付产业论坛”上,工信部科技司副司长代晓慧表示,工信部将与中国人民银行共同制定统一的移动支付标准,推动移动支付产业的发展。同时,国家金卡办主任、中国信息产业商会会长张琪也透露,移动支付标准已经初步明确,其中近场支付采用13.56MHz标准,2.45GHz方案仅用于封闭应用环境,不允许进入金融流通领域。显然银联最终略胜一筹。

当然,我们关注的是,移动支付标准的逐渐明朗化,对整个产业的影响在哪里?首先,NFC手机、POS机、SIM卡RFID芯片等相关生产企业将率先受益。其次,运营商迎来另一种发展机会。中国联通支付公司筹备组组长戴任飞在2011年中国移动支付产业论坛上透露,中国联通支付公司名称已确定为“联通沃易付网络技术有限公司”,近期会获得营业执照。戴任飞表示,目前联通支付公司筹备组已完成名称核准、入资与验资等工作。在新支付公司营业牌照发布后,将首先开始支付牌照的申请工作。第一阶段申请牌照的业务范围包括网络支付、移动支付和银行卡收单。此外,对于预付卡业务,联通表示到第二阶段视监管情况将再行申请。

此前,中国电信已经成立了支付公司“天翼电子商务有限公司”。中国移动也传出正在申请第三方支付牌照,不久后将会成立支付公司。事实上,此前中国移动入股浦发银行,将手机支付从小额支付转向信用卡、转账、大额交易等业务,也正是为此做准备。目前中国电信在内蒙古、成都等地推出“翼支付”业务作为试点,并于近日开始在广东商用;中国联通已在北京、上海、广州、重庆四个城市进行试点;中国移动则在湖南、广东、重庆、北京等10地试点商用手机支付业务。

我们简单看看国外移动支付的发展现状。芬兰1997年就推出了移动支付,完成了通过短信实现自动售货机的付款。2010年5月21日,法国政府成为欧洲第一个接触支撑和NFC支撑,当地运营商的网点开始业务推销和推广的工作。日韩移动支付的发展也是非常迅速的,截至到2009年8月,移动用户有65%都是移动支付用户。目前在韩国有70%的电子支付超过了10亿美元的交易额,都是由手机支付完成的。据易观国际最新的预测报告,2011年底手机近距支付用户数将突破1亿户,2010至2013年将保持102%的高速复合增长。据艾瑞咨询资料,目前我国手机用户有8亿,其中已经开通移动互联网的用户有3.03亿,占全国总用户的37.8%。去年我国移动支付市场整体规模达到202.5亿元,同比增长31.1%。

目前,国内移动支付产业经历了以手机支付的小额支付发展到了RFID技术,主流产品较多,智能SD卡产品、双界面无线卡产品、贴片卡产品、NFC手机方案等各有优缺点,目前可商用的终端还没有形成良好的规模,在用户体验方面也有待于提升。据易观国际的研究显示,国内移动支付产业将经历四个发展阶段,01-09年基本处于起步探索阶段,这个阶段是以电信运营商和银联的探索为主,第三方支付厂商是逐步介入。第二个快速发展阶段,运营商、银联和支付厂商分别利用自身的优势在细分的领域逐渐形成领先的地位,预计2014-15年多样化的平台会经历整合的阶段,预计在2016年之后移动支付产业链会呈现完全开放的状态,多样化的合作模式也会出现。

对于远程支付和近场支付。其中,远程支付要借助移动互联网来实现,从目前来看手机游戏、手机视频、手机阅读等等移动娱乐发展的相对来说逐渐成熟,商业模式逐渐清晰,所以对移动支付的需求还是存在的。此外移动电子商务的发展也是一个方面,目前淘宝就有手机版。可以预见的是,未来移动电子商务和移动支付会呈现出相互促进、相辅相成的态势。对于近场支付,目前中国银行卡发卡量已经达到了24.2亿张,POS机达到了333.4万台,商户已经有218.3万户,这对手机支付是一个考验,用户怎么能够想到习惯于用手机支付的方式来进行支付而不是银行卡?这是需要下大力气来培育的。

当然,对于近场支付还有一些方面值得关注。比如公共交通领域是一个方面,通过移动支付、通过我们的手机终端用户可以实现公交卡和电子钱包的合一。高校、园区和大型会展潜在的机会。需要更多的应用化产品,比如可以把门禁卡集成到手机上,餐卡和手机钱包都集成到手机上,再比如位置服务等等。无论是什么样的支付方式,对于整个产业链来说还有几个方面是值得关注的。其一是加强产业链的合作、加强产品的创新以及培养用户的使用习惯。其二是创新,这种创新不仅包括技术的创新还包括应用的创新以及合作模式的创新。其三就是用户的培育。这是非常关键的。一定要让用户感知然后才有可能使用这种产品。

用户的培育有一些方式可以考虑,首先是很多用户对于手机支付都会考虑到安全问题,我的手机丢了怎么办?安全性怎么保障?如何消除用户的顾虑就需要大量的宣传。其次是通过营销的方式,比如补贴、赠送、打折等吸引用户使用。最后是提升用户的体验,如果用户发现这个东西太难用了,他也不会选择移动支付技术的。我们可以预见的是,三大运营商的用户规模和管理都有,移动通信的网络资源和较强的产业链,影响力和整合力,终端厂商提供了移动支付的载体和工具,提供手机终端和PS机的终端解决方案,还有卡商,提供移动支付刷卡的方案,芯片制造商为移动支付终端提供芯片和解决方案。如今的移动支付标准渐渐浮出水面,或许未来的前景就这么摆在我们面前了。

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