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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-03-03 信息来源:赛迪网
无线应用成为多家电子商务公司在2011的重点投入对象。卓越网总裁日前曾表示“2011年主拼无线应用”,凡客诚品也与昨日正式宣布推出手机凡客网和手机客户端产品,大举进军移动市场。京东商城亦于2月17日正式发布了苹果iPhone手机客户端软件,除了实现下单、查询等常用功能,还能实现线下与线上的比价功能。由此可见,无线应用已经成为电子商务巨头们在2011年的必争之地。

无线应用是未来的发展趋势毋庸置疑,然而在起步阶段必然阻碍重重。日前易宝支付副总裁余晨在接受赛迪网采访时对无线应用发表了自己的观点,他认为,“电子支付将助力移动新媒体,迅速推动从内容到交易的巨大变革。随着 3G 时代的到来,移动新媒体与传统互联网平台之间的差距正在逐步缩小,整个行业正在从垄断走向开放,从传统的接入和通道等基础建设过渡到发展内容和追求应用,这将使得移动电子商务很快的走入百姓生活”,但余晨同时也指出,银行对手机的支持还是非常有限,在手机终端上,大多数银行网关还无法走通,因此,“远程支付正是突破移动互联网发展瓶颈的解决之道”。

问:有业界认为,无线应用是电子商务企业今年竞争的一个焦点。对此,您怎么看待?您怎么看待电子商务在无线应用领域今年的一个发展趋势情况?

答:现在看来,手机端的电子商务应用刚刚起步。自从去年有了3G,网络已经不再是问题了,新的一个OS系统更开放了,中国联通、中国电信也比以前更开放了。随着无线互联网的开放,无线支付这些应用的创新就会迅速跟上。所以说,去年是无线支付的一个真正的元年起步,但是晚了十年。

移动互联网的发展和传统互联网非常相似,第一阶段是信息平台,第二阶段是娱乐平台,但中长期的发展趋势必然是电子商务平台。而作为电子商务平台,移动互联网最大的优势是比传统互联网拥有更大的用户群,也更容易推行收费应用,所以不管是基于娱乐和信息内容,还是基于电子商务,都可能创建很好的商业模式。”

“电子支付将助力移动新媒体,迅速推动从内容到交易的巨大变革。随着 3G 时代的到来,移动新媒体与传统互联网平台之间的差距正在逐步缩小,整个行业正在从垄断走向开放,从传统的接入和通道等基础建设过渡到发展内容和追求应用,这将使得移动电子商务很快的走入百姓生活”。余晨举例说,现在人们在购买手机时,可以惊喜的发现购物网站已内嵌在手机的标配程序中了。不仅仅是购物,手机缴费、手机购买实物产品、手机银行卡、手机积分卡、手机折扣卡等等,都可以轻松实现。

问:凡客和京东等都已经在无线领域开始布局。您认为,电子商务在无线应用方面还有哪些困难待解?

答:在现阶段,第三方支付企业切入移动支付时应更关注移动远程支付。因为随着移动互联网的发展,移动互联网上提供的数字娱乐内容更加丰富,对移动远程支付产生了直接需求;其次,关注移动远程支付,第三方支付企业将有更多的创新空间和主导权。

今天的银行对手机的支持还是非常有限的,在手机终端上,大多数银行网关还无法走通,因此易宝支付现在做的手机远程支付能够支持多种资金来源,用户不仅可以使用借记卡、信用卡,还可以使用各种预付卡进行支付,其中包括各运营商的充值卡、盛大的游戏点卡,以及腾讯Q币等。事实上,在易宝支付看来,“远程支付正是突破移动互联网发展瓶颈的解决之道”。

问:作为第三方支付,您认为目前移动支付是否成熟?还有哪些问题待解?易宝在移动领域今年是否会有一些大的举措?

答:目前在中国,手机的覆盖率远远大于互联网的覆盖率,手机已经成为移动支付或是远程支付不可或缺的手段,同时越来越多的终端开始介入支付领域。余晨坦言:首先,手机的覆盖远比PC、比传统互联网要大得多,手机的用户群,远远地超过传统互联网的用户群;其次,手机的移动互联网能够获得用户更高的付费意愿,手机上很多看似很无聊,很初级的内容,比如:很简单的音乐,很简单的游戏,很多人仍愿意付费。我们这种支付公司的市场就可以在这些需求中拓展,从基础平台建设到内容平台建设,从应用走向交易是移动新媒体大势所趋,而电子支付将在这个过程中发挥不可替代的推动作用。

余晨表示,由于目前移动现场支付涉及到包括手机和POS等终端的硬件升级、改造,投入成本与盈收之间的平衡尚不可预估,比如更换一张SIM卡的成本在100元左右,用户不仅需要到移动营业厅更换,而且要考虑到这种SIM卡并不是适配所有的手机机型,用户可能面临更换手机的麻烦。因此市场的成熟期至少还需要3年。余晨介绍说,公司采取的是开放合作的战略,上至联通、移动等运营商,下至3G门户、空中网甚至游戏内容运营商都跟易宝支付进行了合作。易宝支付今年将更加专注并深入行业开拓,重心放在数字娱乐、电信缴费、航空旅游、教育考试等领域。目前易宝支付在无线互联网领域的预付卡支付市场也已占有90%的市场份额,合作伙伴包括空中网、3G门户、当乐网、天下网、诺基亚等众多行业品牌客户。

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