电信资费的问题历来备受争议，资费持续下降为何却仍遭投诉？制定电信资费的标准有哪些？恶性竞争现象的存在对电信资费改革有何影响？为此，记者采访了原南京邮电大学副校长、博士生导师张顺颐教授，北京邮电大学经济管理学院博士生导师舒华英教授，请他们从各自的研究角度为读者进行解读。