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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2010-10-12 信息来源:比特网
 10月12日消息,爱立信市场与战略规划部主管常刚在2010中国国际通信信息展“ICT中国·2010高层论坛”上预测,2009年智能手机占全球手机出货量比例大概是15%,预计2010年这一比例将达20%。

  他指出,2010年智能手机会在整个移动终端产业当中的价值,也即销售额接近50%甚至超过50%,而在整个移动宽带发展当中,智能手机的作用也会越来越大。

  2010中国国际通信信息展10月11日在京召开,本届大会的主题是“创新引领发展、融合成就未来”,将就三网融合3G应用、4G前瞻技术开发、物联网等通信行业热点展开讨论。做为本届通信展主题论坛之一的“ICT中国·2010高层论坛”于10月11-12日同期举行。腾讯科技作为官方指定合作门户网站对本次论坛进行全方位的视频、图文直播和采访。

 以下为爱立信市场与战略规划部主管常刚演讲的文字实录:

  常刚:各位在座的领导、专家、产业界的同仁早上好,非常高兴有机会跟大家分享一下爱立信对产业发展的看法,今天我演讲的题目叫“智能管道”,大家听到很多专家谈论云计算、云应用,那么我们因为我们讲网络发展出发,我们要强调不管支持未来移动宽带的发展还是支持云计算、云应用,我们认为管道的作用会很重要,甚至成为整个应用发展的一些性能瓶颈,因此我们在今天提出智能管道的概念,就是说我们要加强对管道的智能化建设,这也是我们认为下一代网络发展的重要的阶段,就是网络智能化发展阶段。

  首先我们看一下展望下一个十年,我们在两年前就提出到2020年,我们产业会支撑500亿的联网终端,500亿的联网终端概念是什么呢?我们现在大概移动用户数在2010年接近50亿,到2020年,对于我们的网络数量是翻了10番。还有一个重要的隐含意义是指移动流量,就是数据流量的变化也会有一个飞跃性的发展。今天移动数据流量已经得到了非常快速的发展,但我们估计还是和2020年相比的话,经过十年发展之后,移动数据的流量本身会有一个1000倍的增长,因此带来对整个移动网络、移动宽带网络或者对整个未来的融合的网络,如何管理这么大流量的数据业务,有一个非常大的挑战,这也是我们讲的智能管道非常重要的出发点。

  如果我们看今天的移动业务的发展,首先左边这张图是说爱立信在全球,因为支撑了超过40以上的移动网络,包括移动宽带网络,所以我们在全球的网络游一个持续性的对网络的数据以及语音业务流量的持续的统计。左边这张图显示出,我们统计的移动网络之上,移动数据业务的发展远远超过了移动语音业务发展的速度,移动语音业务的发展速度业务量只有16%,如果从今年的二季度往回推一年。而移动数据业务发展增长了171%,接近于3倍的比例。这是我们讲现在移动的宽带发展带来的明显的趋势,当然在这个趋势全球各个国家和地区是不平衡的,在欧洲和美洲,包括日本、韩国比较发达成熟的国家,数据业务发展会很快,新兴国家没有那么显著。

  伴随着移动数据业务的发展,对运营商非常重要的影响是说它的收入很大程度上开始是由移动数据业务贡献的,左边可以看到,红色的柱子代表对运营商而言,语音业务收入的发展,我们看到全球绝大多数国家和地区移动语音业务收入都是负增长的或者持平的。只有发展中国家是正增长的,与之相对应的蓝色柱子是移动数据业务的发展,在源源不断的为运营商贡献收入的增长,起着非常重要的作用。如果看一些数字的话,数据业务收入在一些发达国家,可以占到32%左右的用户收入,平均下来,去年是27%,比前年24%也有一个增长。 而且我们要关注整个数据业务当中,收入增长并不是来自于短信、GMS,主要是智能终端以及数据卡、上网卡这些业务带来的增长。而智能终端,大家如果关注最近的发展的话,实际上从去年智能手机在全球的手机出货量当中的比例大概是15%左右,今年预计达到20%。而2010年智能手机会在整个移动终端产业当中的价值、销售额接近50%甚至超过50%,也就是说在整个移动宽带发展当中,智能手机的作用也会越来越大。

  爱立信对移动宽带本身的发展也有一个更近期一点的预测,2020年500亿连接是针对下十年的,对未来5年的发展的话,我们也有一个相应的预测,从今年,如果我们讲3G支持的移动宽带,就是说对移动用户的感受而言,可以得到一兆比特每秒下行的移动宽带技术的用户数的话,现在接近5亿的用户数,主要包括HSPA、CDMA等技术。我们看到发展的情况每月有1500万用户的增长,到2015年,我们觉得整个移动宽带的用户数应该接近35亿规模,而且规模还不包括我们讲到的,可能跟物联网相关的,或者是一些专业行业应用支持的终端。所以这里发展的数量会非常快,但是也是我刚才提到的,我们要非常关注一点手持终端或者智能终端的作用,或者这个角色我们要非常的关注,因为它对运营商或者对我们的产业而言也是会提供非常大家知的部分。

  伴随移动宽带的应用发展,我们觉得有很多的数据业务的应用会占据主导的地位,语音收入是平缓的增长,移动数据多样化的发展对运营商而言是越来越重要的一环,刚才也听到了云应用、云计算,对移动手持终端或者智能手机而言,它相比传统的打电话的语音业务而言,在移动智能手机之上的移动宽带业务也代表了新的应用形式,新的端到端的形式,语音业务对运营商而言是比较熟悉的,对移动数据业务的端到端,已经从移动用户的手机变到了后台的提供内容、提供应用的服务器,所以用户屏到服务器本身也是一种端到端的表现。对运营商而言,确保用户体验,也就是说确保整个的网络当中,从用户的屏,从移动运营商网络再到属于自己也许是第三方的应用服务器之间构建一个完整的连接能力或者服务能力,这是未来支持云应用或者移动宽带应用的非常关键的一方面。这也是为什么我们现在要提出移动宽带下一步的发展是智能化的环节,因为主要是两方面推动智能化或者智能管道、智能网络的要求。一方面是移动数据业务发展量非常大,应用差异化的需求会越来越明显,针对这革命先的差异化需求和要求,运营商也需要更大化的挖掘自己网络的价值,利用网络的价值,所以有需求,而且运营商有动力,所以我们认为第二阶段,是网络智能化阶段。而第一个浪潮更多的是标准化或者网络起动的一个阶段,等于说我可以用包月或者简单的服务机制把尽可能多的用户吸引到我的网络当中,而现在是针对我已有的移动宽带网络深耕细作,更大化的体现移动网络价值,针对用户不同的需求提供差异化的服务确保我们对用户的感知、业务感知。第三阶段是面向2020年500亿连接,实际上是一个规模化的发展,就是说只有在我们的网络的智能化得到增强,智能管道部署确保了差异化的服务基础之上,我们才能更好的处理规模化的业务应用,处理更多的终端接入,处理更大量的数据业务发展。这是我们讲的移动宽带发展的三次浪潮。

  在这样的智能管道的发展,带来的对整个产业的变化怎样呢,这个图从几个方面角度做了一个阐述,我不想特别细的讲,主要对于运营商而言,我们可以看到,连接类型,左下角的这部分,第一开始发展是一种包月的形式、尽力而为的服务形式提供我们的业务,给终端用户。进入第二阶段,智能化,主要是体现在需要对用户的应用有差异性的对待,有优先级的差别,而且都需要在一个不同的网络流量的情况下进行考虑,我们提到智能化对应用而言就是提供有保证的连接性或者有质量的连接能力。有质量和有保证主要是三个方面,第一是我们对用户的吞吐能力或者数据能力的支持,比如说上下行,下行达到保证的速率多少,上行保证速率多少。第二是说对用户的延迟,时延的保证,你的时延是毫秒级的还是更多的时延。另外还有安全性,对用户的应用而言,安全性设置怎么样。所以在三个不同方面针对用户要有一个差异性的处理和服务的支持。对于运营商而言,为用户或者为应用提供差异化服务以后,也可以提供非常灵活的商业模式支持,就是说我可以根据客户的要求,按需设置我的业务能力的提供,比如说某个用户今天我们在展会上希望定制一个对展会的视频直播,想通过移动网络预定带宽,他可以根据用户需要,按需为用户提供带宽,提供有保证的带宽,这样可以灵活的对相应服务进行收费,而且可以根据用户所在的位置的不同,或者用户使用业务的时间的不同,高峰时还是平常,白天还是晚上,根据不同的动态的参数进行差异性的处理。

  支撑智能管道的实现,我们认为也是我们之前一直在说的,未来固定网移动网融合,需要网络转型,也是整个网络转型过程中非常重要的一环。如何实现这个智能管道呢?我们认为需要在网络当中的接入网,主要是指无线接入网、固定接入网和我们网络的边际网、数据分组网络共同配合,共同协调优化实现的。这里作为一个示意图,在我们向多业务融合网络发展,或者网络转型发展过程中,我们边际网络,会实现融合,移动分组数据网络会跟固定网进行融合,形成一个融合的边际网络,固定和移动是比较杜立德,但对很多终端而言,现在有些移动终端是移动网络终端又用WiFi接入形式,我们运营商也需要考虑融合终端或者多接入终端的协调和协同优化。实现智能管道,我们觉得主要是两个功能,一个是ICC,还有PCC功能,ICC是指我们要根据业务,或者我们的网络首先能够根据不同的业务识别,而且进行控制和计费。PCC是专用的,现在已经在3GPP的标准当中比较成熟。我们讲智能管道的协同优化或者实现智能管道,在融合边际网上,首先通过DPI可以判断出这个用户、这个业务是什么业务形式,有什么优先级别,边际网可以汇报给网络进行判断,得到判断之后可以通知接入网络,比如3G移动宽带网络,由3G的接入网络对用户或者对用户承载的业务进行差异化的处理。这个差异化处理包括固定和移动接入网络之间的优化,这里更多的是指出WiFi和3G业务的互相平衡。

  使用智能管道之后,我们举个简单的例子,对用户而言,会有非常好的用户体验的改善,这个图是指我们没有优先级处理机制的,可以看到业务发展高峰期,紫色是P2P业务,对运营商而言是低优先级的业务,但占据大量带宽。而深蓝色是高优先级的业务,在全天业务处理的高峰期,如果没有业务优先级的处理机制,紫色部分代表的P2P业务还会占据整个移动宽带网络当中最大量的资源,使得高优先级的业务受到压制。但如果我们的网络更加智能,可以根据业务形式做基本的有限基础理的话,我们就可以看到它经过优化之后,我们下图当中的高优先级业务,也可以有一个非常好的保证。我们做过一些统计测试,忙时经过这样的简单的优先级处理,我们就可以使高优先级的数据数据量提升75%甚至更多。对运营商而言,意味着最需要关注的用户或者给他带来最大价值的用户业务得到最好的满足,这是一个非常简单的智能管道改善的例子,牵扯到THP等等机制的互相配合,在我们边际网、接入网互相配合实现智能管道的能力。

  实际上在整个管道智能化实施当中,还是有非常多的调控的机制和控制的办法,这里把我们现在所能做到的调控机制和管理办法做了一个罗列,我们可以看到,左侧部分是调控的机制,或者差异化管理机制,我们可以对每个用户定义他使用的最大带宽,对每个应用定义可以使用的最大带宽,针对法个用户的吞吐量,针对每个用户的最低速率或者每个应用的保证速率等等进行相应的定义和处理方式定义,我们叫调控机制。最右侧是出发条件,什么时候应用不同的差异化的管理机制、智能化管理机制,我可以根据用户的使用时间、所在的位置、终端类型,比如是iPhone可以给高优先级的服务,可以根据业务类型,比如移动电视,可以给高优先级的业务类型。比如说我在本地应用,在北京市应用的时候给2兆保证速率,等他漫游的时候给他1兆保证速率。这是一个综合的矩阵形式,可以由运营商灵活的跟业务进行定义。而且智能管控、智能管理可以分静态和动态的。比如用户出发的时候,建立承载的时候,通过固定机制对他进行拒绝或者接受。有些情况是动态管理的,比如话务量高峰、低峰的时候,对不同业务进行动态的承载管理。

  所有这些对运营商,智能管道有什么好处呢?最主要的是差异化的服务带来差异化的价值,而不是一个哑管道或者只是承载的冷藏。这里举了一些例子,比如说法国的orange,在他的移动网络上,承载着视频的应用、电视的应用,设定相当高的优先级,确保用户的观看移动电视的体验最好。另外一个是比如欧洲的一个运营商,也是我们的合作伙伴,他根据他的不同应用终端,对iPhone的应用终端就制定了高优先级,确保这部分最高价值的用户体验最好,促进更好的这些高端用户使用移动宽带网络。当然还有其他的更多例子,都是运营商基于差异化服务,把用户和业务细分,把管道价值最大化的体现。

  我们刚才讲到了智能管道的实现方法或者调控机制,我们认为实现智能管道有两个最主要的方面或者关键环节。第一个是网络侧的工作,我们叫端到端的优化和控制,这涉及到不光是接入网络、分组网络的协同优化和配合,而且还有很大一部分考虑跟终端一起的协同优化和配合,终端不光终端本身,还包括终端应用的操作系统之间的配合。举个例子,移动宽带发展的过程中,我们发现移动智能终端上的应用有一些自己的特点,比如说iPhone在美国一开始发展的时候,AT&T遇到很多业务发展的瓶颈,大家一开始以为是业务承载的瓶颈,比如上下行带宽的瓶颈,但实际上第一个瓶颈不是这个,而是信令的平静,很多智能手机上的应用是需要和云端或者内容端保持非常频率非常高的互动或者互通,有很多信令来回。所以AT&T最大的平静是信令太多,导致信令板壅塞。所以我们做用户体验优化的时候,终端应用环节的协同优化也很重要。另外在网络的功能、新的机制加上之后,还有一个很大的变化需要运营商考虑是运营转型,就是说我们需要从原来的以网元管理为中心面向用户、业务管理为中心转型。举个例子,我们原来的运营商网络KPI体系,比如覆盖率、用户的呼叫成功率,主要以这样的指标看云业务发展,对数据业务应用,尤其是非常大量、非常差异化的数据业务应用,运营商需要更多的考虑以用户为核心,以业务为核心,如何确保我们的用户体验,如何更好的优化用户体验为核心的运营方式,对运营商最简单的要求或者最自然而然的要求是管理系统用户需要可见,用户业务需要可见,原来可能对某些业务可见集中在语音业务,但现在要分开对不同的移动业务进行可见。比如彩信,移动视频等等,对不同移动数据业务都需要可见,从而带来的新的变化是说,对运营商需要考虑一个全新的业务建模的模式,我们需要从用户感知出发点进行用户建模,再层层分解,分解到网络的信令、承载层面,去看相应的网络KPI如何衡量、统计。只有通过这样的做法,建立对用户、应用KPI体系,才能支撑智能管道本身的那些功能,等于是说像我们的管道上已经开始可以承载赛车比赛的时候,后面维护系统,支援系统也要更新,更新成相应的也专业化系统,才能配合智能管道的功能化发挥最好的功能。

  讲这么多,最后对爱立信这方面的工作做一个简单的介绍,爱立信作为产业的领导者或者主要推动移动产业发展的角色的话,我们很早就注意到或者重视到了智能管道或者管道智能化的趋势,也因此爱立信现在是智能管道的新行者、领头羊的位置。ICC、PCC的部署,爱立信在全球领先的位置,ICC有130多个客户在使用,PCC功能已经有37个商用网络在使用爱立信的这个功能,可以讲有很多的爱立信支持的网络已经开始在全球得到应用,而且爱立信为什么能做到先行呢?爱立信是非常具有端到端能力的厂商,不光是网络端到端,包括终端、终端应用的端到端,爱立信有两个合资的公司,统过两个合作伙伴以及更广泛的跟产业合作,我们在端到端上是无可匹敌的。另外服务的优势,我们要有一个运营体系的转变配合智能管道的管理和运营,爱立信通过这么多年积累,运营托管帮助运营商管理移动用户超过4亿,这个角度讲,爱立信是第二大移动运营商,我们积累了非常多的移动运营管理经验,帮助运营商优化运营模式,支持智能管道的实现。所以我们也希望爱立信有更多的机会服务中国、服务中国的智能管道建设,谢谢大家!

 

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