）“英国电信（BT）正加速在中国的业务转型，这也是这次我从总部回国的目的之一。”刚刚被任命为英国电信中国运营总经理的肖文日前接受了C114专访。

据透露，英国电信将在包括中国在内的亚洲地区进行更多投资，并推出更多IT、网络管理服务和增值服务。

今年7月，在海外学习工作了17年之久的肖文回到中国。在他的初步印象中，中国内地的电信市场是一个经过精心策划、管理，现正逐步开放的市场，在许多方面并不比西方国家逊色，甚至“做得更好”。

加速在华业务转型：网络的价值在于服务

在回国前肖文任职集团全球服务部门首席信息官。在他看来，派一名首席信息官担任中国区的运营负责人，正标志着英国电信加速在华业务转型过程的决心。

“未来网络的价值并不在于网络本身，而是基于网络提供的服务。我们现在在内地的主要业务还是为世界顶级跨国公司提供网络接入等管道式服务，未来我们将提供全套的IT、网络管理服务和增值服务，并提高我们的本地服务交付能力。”他告诉C114。

为了实现这一转型，英国电信将进一步在国内就人员规模和新产品两大方面进行投资。

“我们将在国内推出一些适合中国用户的产品，比如虚拟数据中心、新一代呼叫中心和基于云计算的产品。”据透露，英国电信正在国内部署新品展区，展示未来集团乃至通信业的最新服务，以及未来金融行业的操作平台，预计10月左右对外开放。

此外肖文还表示，目前英国电信在国内暂无收购计划。

与中国运营商关系密切 未来不会改变合作关系

与大部分外资电信运营商一样，英国电信一直没有放弃直接向中国内地客户提供服务的努力，为此已多次呼吁中国基础电信市场进一步开放。

不过肖文指出，未来一旦市场开放，英国电信也不会改变与中国电信和中国联通的战略合作伙伴关系，而且不久后集团还将与中国移动达成合作伙伴关系。

“中国运营商是我们英国电信重要的战略合作伙伴，我们客户在华业务的增长、我们为客户提供服务的增长，对合作伙伴而言都是好消息，因为这也带动了他们的业务增长。”据介绍，英国电信在内地将采取“虚拟网络运营商”的运作模式，集中提供在托管等方面的优势服务。

肖文还表示，如果中国运营商未来登陆英国，英国电信也非常愿意为他们开展业务提供网络基础设施。