语音收入在绝对量上仍是运营商最大的收入源，因此，谁先找到激发用户兴趣的数据和增值业务应用，谁就将在3G竞争中占据优势，这种优势将远超过用户量和网络质量的差异。而建设应用程序商店，成为“中国的苹果”或是运营商最希望发生的事情。

近日，中国电信“天翼空间”应用商城正式上线，中国电信也成为继中国移动之后的国内第二家正式运营应用软件商店的电信运营商。实际上，中国联通的应用程序商店Unistore也在积极筹划之中，并已基本建设完成。3G时代，应用程序商店将成为运营商的重要竞争手段。但是如何进行差异化竞争或许还需要运营商更多的思考。

苹果经验

尽管按照收入以及市场占有率排名，诺基亚是全球当之无愧的手机巨头，但是，如果按照利润额以及利润率等指标排名，苹果的iPhone(手机上网)已经完全抢走了诺基亚的风头，并且无疑拿下第一的宝座。

2009年的苹果交出的财表是令人惊讶的。市场研究和咨询公司Gartner发布报告称， 2009年全球手机应用销售额高达42亿美元。以销量计算，苹果占据99.4%的市场份额。Gartner预计，2010年的应用销量将达到45亿，收入为68亿美元。如果苹果保持现有的速度，即每月销售2500万个应用，其全年销量将达到3亿个，市场份额为67%。苹果应用商店2010年的收入则有望达到45亿美元，其中苹果的分成约为13.5亿美元。

“苹果超高的利润率不仅来自手机制造，还包含了来自应用程序商店的收入。因此，直接与其他手机企业相比并不合适。”电信资深分析师付亮认为。苹果的iPhone具有其他传统手机企业完全不同的商业模式，除了靠硬件终端获利之外，iPhone还可以通过与运营商的收入分成获得源源不断的持续性收入，而这部分收入在不增加任何成本的前提下，为苹果贡献了大量利润。

苹果AppStore的巨大成功立刻掀起移动应用商店热潮，包括谷歌、微软、诺基亚等巨头在内，全球已有近百家设备商、平台商、服务商虎视眈眈着移动应用商店领域。

更开放的平台

效仿苹果模式的不仅仅是国外巨头，国内电信运营商也已行动起来，推出了各自的应用程序商店。

据中国电信集团公司副总经理孙康敏介绍，近日推出的“天翼空间”是中国电信继网络建设之后针对3G竞争的第二项重要举措。

据悉，天翼空间是中国电信打造的手机应用软件综合服务平台，与中国移动的Mobile Market在功能和设计上非常类似。目前，天翼空间包括了影音娱乐、新闻资讯、游戏、理财、实用工具、理财、书籍、旅行、社交网络等内容，覆盖了市场上大部分软件应用平台。

对于未来的收费模式，中国电信采用了与中国移动同样的经营模式。

中国电信市场部总经理何志强表示，天翼空间的应用程序有很多都是开发者凭借兴趣上传的，所以免费的应用程序有很多。目前天翼空间也有一些收费的应用程序，但绝大多数还是免费的应用。“如果开发者觉得自己的程序做的很好并愿意卖钱，天翼空间愿意为开发者提供这种平台；同时，如果开发者只想展现自己的应用程序而不求报酬，天翼空间同样愿意为其提供服务。”

何志强表示：“即使将来用户在天翼空间下载变成收费，产品的大部分销售收入都是奖励给开发者的。”

据悉，进入收费阶段后，开发者将获得应用产品销售收入的70%做为分成。目前，已正式运营的中国移动应用商城Mobile Market也采取与开发者三七分成的模式，并已启动了所有应用商品的计费下载。

除了收费模式和中国移动的Mobile Market类似外，中国电信的平台更为开放，也走出了差异化的路线。据悉，天翼空间对包括中国电信用户在内的所有手机用户开放。

何志强表示：“天翼空间不只针对一种操作系统，例如OPhone只针对中国移动的OPhone手机；AppStore只针对苹果的终端，而天翼空间支持Windows Mobile、Android等多种操作系统，同时各种终端、各种系统的应用都会有。只要能接入中国电信天翼宽带的用户，无论该用户使用任何终端，都能在天翼空间找到属于自己的应用服务。”

谁是“中国的苹果”

专家表示：应用程序商店之所以能引起国内三大电信运营商的共同兴趣，除了苹果APP Store的巨大成功示范效应之外，企业在3G时代希望发力增值和数据业务也是重要原因。

中国联通董事长常小兵表示，中国电信行业整体进入3G时代之后，电信网已经不能仅仅用于传输语音，发展各种应用才能真正发挥出3G网络的优势和特点。特别是从趋势来看，语音消费正在逐渐饱和，电话普及率也不可能永远增长，尽管语音消费量有可能增加，但收入却在下降，单价在下降，效益也在下降，这是运营商面临的共同挑战。

中国移动总裁王建宙也表示，很多人都在质疑中国移动如何保持继续增长，在他看来，除了新用户增长和话务量增长之外，最重要的蓝海就是数据和信息业务的增长。

常小兵认为，提高竞争力的途径就是尽快撬动非语音业务的增长，提高非语音业务对利润收入的贡献，希望这部分收入的贡献最终超过语音业务。

但就目前而言，语音收入在绝对量上仍然是运营商最大的收入来源，增值和数据业务虽然增长很快，毕竟不是主流。或者可以说，谁先找到激发用户兴趣的数据和增值业务应用，谁就将在3G竞争中占据优势，这种优势将远超过用户量和网络质量的差异。而建设应用程序商店，成为“中国的苹果”或是运营商最希望发生的事情。