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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2010-02-02 信息来源:中国经济网

 温莎食品公司(Windsor Foods)IT副总裁Stephan Henze不得不走到最新IT发展趋势的前端。这也是他为什么要花大量的时间考虑保护和部署智能手机的企业内的使用。不久前,公司只有几十部智能手机,然而在很短的时间内,IT部门管理的智能手机就已经到达了100余部。Henze预测在不久的未来,智能手机的数量还会大幅增长。

 Henze称,公司对移动通信的需求增长迅速,即使车间情况也不例外,一旦出了问题,维护工程师们会很快在他们手机上自动收到短信报警,但是保护智能手机的安全却是一件非常棘手的事。

  如今,Henze无法确信自己能够继续强化仅对Windows Mobile系统手机的政策支持,因为非标准设备正在让他的安全努力变得越来越复杂。他已经清楚的意识到,对于一些人而言,智能手机只是流行时尚而已。

  致力于解决智能手机所带来的安全挑战的IT和安全主管的人数正在增长,Henze也是他们中的一员。主要的疑虑提敏感数据的泄露风险,例如手机或移动存储卡丢失或被盗等情况。如果手机在出售或送修前没有清除手机机存储的数据,那么这些数据也会面临外泄的危险。

  与VPN连接的设备也有将企业网络暴露在黑客和恶意软件入侵的威胁之中。与此同时,攻击手机的病毒也日趋增多,这些病毒可以通过短信或其它方式进行传播。对此,Strategy Analytics咨询公司分析师Philippe Winthrop称:“如果我拿到了你的手机,或者是把玩它,而你的手机里安装了VPN怎么办?这是一个目前我们还没有充分应对的巨大风险。”

  更复杂的事情在于,使用者将智能手机作为自己的私有财产,而不认为它们应当受到IT部门的管理。Gartner公司分析师John Girard称:“他们根深蒂固的认为这是‘我自己的移动设备’。”使用者经常将他们的智能手机当作一台娱乐设备,而并不认为智能手机是需要保护的资产。

  Girard指出,智能手机的多媒体功能也引发了其它的一些担忧。比如说,公司的规定明令禁止将公司的文件考到外部设备上,但是还没有哪条规定涉及到禁止使用智能手机在办公室里拍照或为会议录音。

  Burton集团分析师Paul DeBeasi称,许多公司试图通过为雇员们购买标准手机的方式进行控制。但是即使如此,手机用户也是会设法进行规避。他称:“我看到有些雇员将公司配发的手机装在自己的左边口袋里,把自己购买的手机放在右边口袋里。”

  实际上,据移动安全和管理工具厂商Good Technology对欧美300公司的研究显示,近80%的受调查公司称,在自己公司内,希望使用自购手机的雇员数量在过去6至12个月里呈增长趋势。20%的受调查公司称,由于非授权的设备导致数据出现破坏。

  Winthrop称:“尽管存在着这么多的安全风险,但是有三分之二公司正在试图通过出台明文规定以及强化关于移动设备的IT和业务规定来应对这些风险。”

  Girard认为,这些公司已经开始慢慢的意识到与手机有关的数据破坏危险。他称:“如果有客户打电话过来咨询关于手机方面的事情,他们一般都是让我提供关于如何减少他们对使用智能手机雇员所负责任的意见。这些公司很少询问如何采取措施提高安全性。我认为,今后对手机的担心将会提升至与对PC担心相同的一个水平。”

  Winthrop称,无论公司是否为雇员统一购买智能手机还是允许他们使用智能手机,一旦出现数据泄露,那么公司同样还是要承担责任。

  无论是通过第三方平台还是智能手机厂商自身,集中防护和管理智能手机的技术是存在的。许多分析师认为,在智能手机厂商中,黑莓手机制造商RIM以及微软都提供了一个最佳管理平台。   

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