【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时 |
中国通信网 |
时间:2009-11-20 |
信息来源:中国经济时报 |
“联通版16GB的iPhone裸机要5880元,我们这边只需5200元。”中关村海龙大厦的一家数码店的销售人员告诉本报记者,只要是三大运营商定制的机型他们都能拿到货,而且一般能便宜15%至30%。
作为3G元年的2009年,三大运营商为了扩张地盘,纷纷推出大幅度的“购机补贴”政策。中国电信最近推出的购机补贴话费返还额度为70%,有些国内品牌话费返还额度甚至达到100%。不小的利差滋生了“套机”现象蔓延,一些销售商利用渠道漏洞,拿到补贴机后将手机卡和手机分开来卖,从中赚取暴利。
补贴机泛滥 售后服务成疑
记者走访了中关村多家手机卖场,发现一些店铺正在销售补贴机型。中国联通的iPhone、中国移动的多普达系列以及中国电信的三星W709等明星机型,成为商家热捧的对象。
以中国联通16GB的iPhone为例,记者发现商家标出的价格在5100元到5500元之间。参照中国联通发布的iPhone购机标准,16GB含话费套餐价格为6999元,按最高套餐计算,购机价为3999元,预存款为3000元,每月返还125元。如果分开来卖,手机卡至少能卖出2500元,而手机则能卖到5500元。这样,经过商家的“套机”,一部iPhone能卖到8000元,至少净赚1000元。中国电信面向学生销售的三星B189、诺基亚2228等免费机型,也有将近50%的利润。
一些店主告诉记者,运营商定制手机可以全国联保,所以现在销售还不错,特别是2000元左右的机型比较好卖。当被问及怎样享受售后服务时,一位卖iPhone的店主称,只要凭“三包凭证”,不需要发票就可到中国联通指定地点维修,并称所有苹果的产品维修时都不需要发票。当被问及其他机型时,该店主有些含糊其辞。另一位店主告诉记者,所有定制机的编号都会体现出厂日期,维修网点据此判断是否符合维修条件。记者就此问题询问中国联通,并没有得到明确的答复。
有专家称,购机补贴是运营商推出新业务时常用的手段,中国联通在推广CDMA时就曾大规模使用过,但这是一把“双刃剑”,虽然能较快地获取更多客户,但终端成本过高,从而拉升了运营商的经营成本。2009年第三季度,中国电信虽然增加了750万用户,但净利润同比下降33.9%,就与此不无关系。此外,“套机”现象的产生,使补贴机的激活率降低。同时,补贴款项被销售渠道分流,并没有全部惠及用户。 |
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