面对各通信运营企业花样翻新的电话套餐，许多用户绞尽脑汁、算来算去，总是难以选出一个划算的套餐。许多人纷纷抱怨，电话套餐就是个“套”。随着电话资费的改革，电话套餐有望“解套”。9月24日，记者从山西省通信管理局了解到，截至今年9月份，我省在售资费套餐方案已减少为45种219档，比去年降低72.45%。通信管理局相关负责人讲，我省电话资费改革的目标是：今后同一家通信企业只有10种之内套餐种类，以增加资费透明度，方便用户选择。
在45种219档套餐中，省联通公司17种107档，省移动公司9种34档，省电信公司12种46档，省铁通公司7种32档。许多用户反映，最近办理电话业务发现套餐少了，资费更趋合理，选择套餐不用再反复对比来对比去了。
我省电话套餐最多的时候，数量有5000种之多，给用户选择带来困惑，许多通信专家都质疑：“好套餐”与“坏套餐”的存在说明在通信市场上用户没有通信公平权。资费方面标准不一甚至产生了专门以“办好套餐”为收入的人群，许多电话用户甚至托人找关系办理资费更为便宜的套餐。套餐数量繁多不仅饱受用户非议，而且也增加了通信企业的管理成本，一些特殊的套餐甚至只有几个人在用。随着电话套餐的减少和套餐设置的科学性提高，用户选择的可操作性更强，通信企业也减少了更多的套餐管理成本，对于双方是个“双赢”。 |
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