中电信3G网络已覆盖全国县以上城市。据报道，中国电信日前在上海宣布，截至7月底，中国电信2009年一期无线网工程基站建设任务已经提前完成。天翼3G网络CDMA2000已实现全国所有县级城市的全面覆盖。这意味着，中国电信已经在三大运营商中率先做好了3G全国覆盖的“基本功”。那么，这种全程全网的实现将给3G应用带来哪些好处？针对此类问题本报记者采访了南京邮电大学范鹏飞教授、著名电信专家刘红。

记者：您认为中电信之所以能够如此快速实现全面覆盖主要原因是什么？这种全程全网的实现对于3G发展有什么好处？

范鹏飞：首先，C＋W无缝覆盖的高速无线宽带，既可以充分发挥中电信占绝对优势的固网接入资源，又能发挥CDMA快速开放的优势。

由于中电信在移动通信市场上的弱势地位，如果想在移动通信业务方面“有所作为”，不是靠少而精，而是要多而广，也就是用户的规模要占首位。其次，网络覆盖是衡量一个网络优劣的关键，网络的覆盖、容量和质量不是孤立的，而是相互制约、相互影响的，覆盖范围的变化会影响到系统的切换性能和话音质量等问题，网络覆盖对于提高服务质量、吸引用户至关重要。最后，CDMA2000的研发技术是目前各标准中进展最快的——升级成本低、时间快。

可以看出，以网络覆盖率作为基础，以普遍服务作为理念，以用户数量作为支撑，不仅有利于构筑一个开放、共赢、竞争的产业链，提高企业自身核心竞争力，而且会形成一个良性的全面（包括运营商与用户）合作局面，从而促进3G得到更好的发展，换句话琐，全程全网的实现将为用户信息生活创造价值。

刘红：从主观方面上讲，以不断满足日益增长的消费者需求为目的并有效促进3G业务快速发展是重要原因之一。

从客观上讲，中国电信所获得的CDMA2000牌照，由于其技术特点，在升级为3G系统时相对于中移动和中联通而言，在投资节省和建设时间上有较大的优势。中国电信刚接手CDMA网络时其覆盖和通信质量远远低于中国移动GSM网络，用户感知差导致大量用户离网。之后，中国电信大力加强CDMA网络的覆盖，并对CDMA网络进行了优化，使得CDMA网络的覆盖和通信质量较之以前有了质的提高。在数据能力上，在时间上有着领先的优势。由于网络覆盖的完善和通信质量的提高，对留住老客户，发展新客户有着重要的现实意义。

与此同时，全程全网的实现对于3G应用带来的好处还体现在电信运营商对推动3G用户在任何时间及地点进行无线上网、数据应用，为实现3G时代的差异化竞争创造了很好的条件。目前已赢得不少高端数据用户，3G上网卡用户规模上处于领先地位，为其移动用户快速增长奠定了基础。

记者：据了解，我国上半年3G发展并不顺利，您认为主要原因是什么？全程全网否能否带来突破？

范鹏飞：我认为，原因有很多，情况也比较复杂，除了时间因素外，主要可分为客观原因和主观原因。

客观原因有网络覆盖的深度和广度不够、市场成熟度低、业务内容匮乏、终端单一等；主观原因则主要是运营商的运营理念有待“与时俱进”，应该抛弃诸多陈腐观念，应该避免时时事事以企业利益为中心，忽视市场变化与用户的适时需求，要把承担普遍服务的义务与企业自身的利益更好的结合起来，站在市场和用户的角度制定发展战略和营销策略，这样才能得到市场和用户的积极响应，也更利于企业自身和整个行业的发展。

刘红：我认为，首先，是消费者对3G业务感知度不高，运营商虽然通过大量的广告宣传让普通用户对3G有了初步的了解，但由于网络建设进程等原因使其所宣传的业务并没有在全国大范围内展开，可供给消费者体验的业务也较少，很多用户尚未体验到3G网络的优越性。

其次，价格门槛较高。虽然各电信运营商都相继推出了3G业务，但目前无论是终端费用还是3G业务资费都高于2G。因此，3G手机普及率较低，消费者对于更换手机仍持观望态度。电信运营商之所以设置高资费，主要担心网络承受能力，随着3G网络的进一步完善，3G资费会有较大调整空间。

最后，大品牌手机的匮乏也制约了市场的发展。由于用户对品牌手机的忠诚度较高，当前以国产手机品牌为主导的3G手机远不能满足日益增长的多元化用户需求。

记者：在全程全网基础上，您认为未来3G应该怎么发展，运营商遵循哪些策略？

范鹏飞：全程全网有助于3G发展是毫无疑问的。

至于运营商应遵循哪些策略，业界对这个问题此前已经有过长期的讨论，虽有异议，及此及彼也都是为了能促进我国电信业更快、更好地发展。总的说来，大体上有：一、强化普遍服务的经营理念，以市场和用户为中心；二、实施差异化战略，打造企业品牌；三、借鉴国际运营经验，丰富营销手段；建立一个灵活有效的合作机制，加强产业链合作等。