诺基亚负责N系列手机的副总裁乔纳斯-格斯特（Jonas Geust）在接受采访时表示：“N97不是一款利基产品。我们的目标是取得类似于N95系列产品的成功。”据诺基亚表示，截至3月底，N95销量已超过1000万部。

　　去年，诺基亚智能手机的市场份额丢失给了苹果的iPhone和RIM的黑莓手机。诺基亚试图通过发售带触摸屏和标准键盘的N97手机赢得客户，本月将在逾75个国家以未补贴550欧元（约合780美元）的售价发售。

　　Gartner分析师卡罗琳娜-米兰尼西（Carolina Milanesi）表示：“诺基亚此举是沿着正确的方向前进了一步，但N97未必能获得N95的成功。今年下半年将有很多款具竞争力的智能手机上市，诺基亚若在去年12月推出该款产品将是进军智能手机市场的最佳时机。”

　　N97的竞争产品包括Palm今年第二季度推出的Pre手机，配置有触摸屏和全功能键盘，今年6月6日开始通过Sprint发售。苹果将于6月8日在全球开发者大会上披露修订后的iPhone，其它竞争对手还包括三星预装Android软件的i8910 Omnia HD和i7500手机。

　　N97配置有32GB存储、DVD品质的视频功能、预装有可以向Facebook和其它社交网络上传内容的软件工具。

　　诺基亚表示，准备发售N97手机的运营商有西班牙电信、沃达丰、意大利电信和新加坡电信。在英国的运营商包括3、Orange、T-Mobile、沃达丰、卡冯-维尔豪斯和Phones4U。但没有公布在美国的运营商，N97在美国将通过诺基亚商店发售。