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随着今年年初我国3G牌照的发放，我国正式进入3G时代。3G将给我国的电信行业带来哪些变化？特别是给我国手机产业带来怎样的影响？正处于低迷时期的我国手机产业将向何处去？在日前举行的TCL通讯十周年庆典暨中国3G产业高峰论坛上，记者采访了TCL通讯CEO杨兴平博士，他认为，3G时代将是4C融合的时代，手机企业甚至是IT企业只有实现4C融合才能实现企业的可持续发展，才能应对市场严峻的挑战。也可以说，实现4C融合是手机产业以及IT产业未来发展的必由之路。所谓4C融合是指电脑(Computer)、通信(Communica-tion)、消费电子(Consumerelectronics)以及内容和服务(Content)的融合。杨兴平博士认为，互联网时代，传统的3C(电脑、通信、消费电子)融合已经不能很好地满足消费者的需求，必须将第四个C(Content)，即内容和服务融合进来，以内容和服务作为介质，将其他3个C真正联系起来，实现向4C融合的转变，才能满足消费者的需求。杨兴平指出，当前，全球的电脑行业、互联网行业以及通信行业都面临严峻的挑战：技术的普及和产品的同质化使厂商不得不走向价格战，而售卖产品的一次性收益也难以支撑企业的持续发展。因此，不仅是中国，全球的电脑厂商、手机厂商以及家用电器厂商都面临着非常困难的局面。3G时代的到来为实现4C融合创造了一个良好的条件和机会，使人们有可能将互联网上的内容融合到电脑、通信以及消费电子之中，因为，移动网络的宽带化是实现4C融合的基础条件。杨兴平同时强调，4C融合不仅意味着产品功能的集成与整合，更意味着企业商业模式的转型，就是把过去靠卖产品的一次性收益模式，转变为提供内容和服务从而实现多次连续性盈利的商业模式。也就是说，商业模式的转变才是4C融合的核心。
杨兴平博士认为，4C融合会比传统的3C融合具有更大的影响力，因为4C融合实际上是把电脑、通信、互联网、家电四大行业融合在一起，其所带来的影响会远远超过任何一个单一产业所产生的影响，其所带来的经济规模、经济效益自然也会远远超过其中任何一个单一产业的规模。他说，目前4C融合已经势在必行，否则，不但3G网络的价值将难以得到充分体现，旧有的商业模式也将使生产厂商难以生存。
谈到4C融合的实践，杨兴平博士认为，目前全球有两个实现4C融合比较成功的案例，一个是 blackberry(黑莓)，依靠独特的电子邮件服务为RIM公司带来了丰厚的经济效益，另一个就是苹果公司，依靠iTunes平台，把多媒体的内容聚集在一起，使苹果成功地由一个电脑公司转变成一个互联网服务公司。因此，能否提供符合消费者需求的内容服务并以新的商务模式提供给消费者是决定4C融合能否成功的关键。杨兴平认为，在中国，RIM和苹果将很难取得真正的成功，因为他们提供的电子邮件等服务并不是中国消费者最需要的内容服务。所以，中国市场为中国企业实现4C融合提供了难得的机遇，因为中国企业最了解中国消费者的需求，这是中国企业的最大优势。他透露，TCL通讯已经开始开发针对中国消费者需求的4C融合服务产品。杨兴平相信，3G时代的4C融合将创造出巨大的蓝海市场，对市场竞争格局、企业运营模式、用户体验等的影响将大大超出人们的预期，因此，中国企业必须迅速转变观念，发挥自己的优势，以本土市场为突破口，尽快实现向4C融合产业的转型。
谈到TCL通讯未来的发展战略，杨兴平表示，TCL通讯将以4C融合理念为核心进行全面转型，确保在3G时代赢得持续发展的机遇和空间。为此，TCL通讯将进一步加强产品设计创新能力，强化与运营商深度合作，让TCL通讯成为3G时代4C融合产业的领导者。在产品战略方面，杨兴平指出，3G时代终端的竞争力更多地体现在如何创造出令消费者满意的应用体验，而非单纯的价格竞争。TCL通讯的产品将定位于中高端精品，以“自然、精致”作为产品设计的核心理念，依靠设计创新和卓越品质优势，从产品定义、产品研发、工业设计等环节入手，将TCL品牌“ 创意感动生活”的理念融入具体的产品和用户体验之中。为了适应3G时代运营商主导产业发展方向的特点，TCL通讯提出“以运营商深度合作为核心，同时推动和引导传统渠道转型与提升”的业务模式创新战略。杨兴平博士认为，随着3G时代的到来，运营商的产业主导地位将越来越凸显，TCL通讯的业务模式也会随之进行调整和转型，产品、运营、营销、服务等环节都将以与运营商深度合作为出发点，全方位满足运营商对终端产品和内容服务的要求。
关于3G终端，杨兴平表示，TCL通讯已经形成完整的3G产品布局，可以全面满足国内三大运营商的需求，未来将继续加大对3G终端的研发投入，加强与运营商深度合作，努力成为3G时代中国移动通信终端产品及服务的领先提供商。 |
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