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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2009-03-05 信息来源:搜狐IT
  【搜狐IT消息】3月1日消息,随着“3.15”的临近,“山寨手机”再次成为人们关注的焦点,曾经风光一时的“山寨机”如今将要面对怎样的命运?深圳政府工作报告为何将“山寨”一词修正为“初级创新产品”?搜狐IT邀请了宇龙酷派副总裁苏峰和大家分享山寨机背后的故事。 精彩观点:

  ——山寨机没有参加泰尔实验室最主要的原因,一方面是成本的原因,对于没有规模生产和制造的山寨机,同时又要突出所谓的性价比,成本就是很重要的要素。

  ——其实对于一个质量相对好一点的山寨机的厂商,做一个产品也同样需要一个相应的周期,尤其是涉及到中高端产品的厂商来,产品测试的周期是较长的,尤其是测试产品稳定性这一环节。

  ——首先我们现在还不能下结论说山寨机没落,我也刚从深圳回来,我在深圳了解到了市场的情况,山寨机还是有比较大的市场,所以我觉得还不能说它是没落。

  ——山寨机也做了两三年了,很多早期购买山寨机的消费者已经感受到了它带来的不便,其实整个市场也是一个学习受教育的过程,消费者也在不断成熟。

  ——作为一个厂商,尤其是作为一个移动通信终端的生产厂商,是不是具备一个全产业链的思维。所谓一个全产业链思维,就是说从制造到应用、再到运营,各个环节都要有一个全面的了解,而不仅仅只站在一个终端制造商的角度。

  ——所以我想国产品牌也好、洋品牌也好,其实大家面对的挑战和压力是一样的,大家都需要思考如何能够不断完善自己的竞争能力。

  ——我觉得好像“招安”没有一个很明确的前提,因为其实整个终端市场的规则对大家都是一样,你能做的事情无非就是降低一些测试费用、降低一些门槛,但是对大家还是一样的。

  ——对于山寨机可以说不能一笔抹杀或者一棍子打死,我觉得凡是符合国家相关政策、相关法规,同时关注产品质量、关注消费者利益,同时又关注企业社会责任、企业社会效益的企业,在整个山寨机的发展过程中会得到生存和发展的机会。

  ——我觉得深圳市这次开两会提出来把“山寨”这个词去掉,也是对“山寨”这种模式做了更深入的研究,同时对山寨产品做了相应的区分,保留所谓“初级创新产品”的企业,这些企业是对消费者、对社会有一定商业贡献的。

  以下为访谈实录:

  主持人:各位网友,大家好!今天到搜狐做客3.15系列访谈——山寨机对国产手机的影响的嘉宾是宇龙酷派副总裁苏峰,下面请苏峰跟大家打个招呼。


  苏峰:各位搜狐的朋友,大家好!今天很高兴能够到搜狐一起来沟通一下目前我们产业发展里面大家关心的问题。

  成熟解决方案降低终端产业门槛

  主持人:山寨机曾经风光一时,它的占有率曾经一度超过国产手机,包括现在大街小巷好多人还拿着山寨机听歌,声音特别大,您觉得什么原因造成山寨机一度超过国产手机占有率?山寨机有什么吸引用户的地方?

  苏峰:山寨机占有率提升的原因,我个人认为有几个,首先来自于市场旺盛的需求,就是在整个移动通信市场,在移动通信市场的普及过程中有旺盛的需求,尤其是中低端的用户。第二个原因,手机市场是层级非常多,因为市场的层级多,消费者对于很多产品、市场的认识是不充分的。第三个原因,手机产品的整体解决方案已经非常成熟,因为有非常完整、成熟的产品解决方案,所以大家都可以进入到手机制造产业中来,门槛是非常低的,我想这是三个最重要的原因。

  用户对于山寨机最直观的感受,就是所谓的产品性价比,因为相对于很多品牌手机来讲,同等档次的山寨机价格有一定优势,同时山寨机还加入了更多的功能,这个对消费者是最直接吸引力。

  主持人:咱们以前对山寨机的看法可能各有不同,最主要的定义山寨机的一个方法就是有没有通过泰尔实验室的入网检测,但是它如果通过了入网检测,能否就说明这个山寨机就没有问题了?另外,山寨机厂商没有通过入网检测,或者说它不愿意入网的原因是什么呢?

  苏峰:其实从技术的流程上来讲,泰尔实验室的检测仅仅起到一个标志性的作用,只是终端测试流程中的一个环节,但是我觉得不能完全理解成如果通过检测就一定没有问题,我们也看到很多知名的品牌,在通过了入网检测以后也会出现相关的质量问题,我觉得泰尔实验室只是一个测试过程当中的环节。同时,山寨机没有参加泰尔实验室最主要的原因,一方面是成本的原因,对于没有规模生产和制造的山寨机,同时又要突出所谓的性价比,成本就是很重要的要素。而泰尔实验室的整个测试环节成本还是很高的,对于没有批量生产的山寨机厂商,成本的压力会比较大。

  另外一方面,也恰恰是刚才你问的这个问题,为什么山寨机不愿意进行检测,可能恰恰也是因为质量的问题。为了控制成本,山寨机厂商可能在元器件的使用、质量的把握,甚至包括相关软件应用方面都会存在问题。

  主持人:还有一个原因,像宇龙这样大的品牌的手机厂商,如果要出一款崭新的手机,它的生产周期,包括研发周期,都是很长的,山寨机没有研发,又不用入网,出新产品的周期就会快,是不是也是它占据市场的主要因素,也是它不入网的主要原因?

  苏峰:应该说不完全是,所谓的山寨机有很高的一致性,相似性非常高,这背后最重要的原因也是因为大家用的是相同的产品平台或者产品解决方案,其实对于一个质量相对好一点的山寨机的厂商,做一个产品也同样需要一个相应的周期,尤其是涉及到中高端产品的厂商来,产品测试的周期是较长的,尤其是测试产品稳定性这一环节。山寨机从外观到功能上都有一定的相似性,这种相似性也恰恰也是山寨机能够比较快地更新产品的原因,就是换个外观,或者说来模仿市场上现在比较流行一些新机型,这是它产业链的一个特点,这背后最重要的原因,还是产品平台一致性和解决方案一致性的问题。

  用户购买山寨机是一个受教育的过程

  主持人:刚才咱们说山寨机风靡一时了,但是现在山寨机占据的市场份额已经没有那么大了,有可能是受到一些外因的影响,比如说经济因素影响,也可能因为用户对山寨机的质量非常不信任,但是国产手机重又没有新夺回市场,您觉得手机市场的需求点在哪里?就此分析一下山寨机没落的一个原因。

  苏峰:首先我们现在还不能下结论说山寨机没落,我也刚从深圳回来,我在深圳了解到了市场的情况,山寨机还是有比较大的市场,所以我觉得还不能说它是没落。当然在这段时间,山寨机产业中有相当一部分企业遇到了很多困难和问题,但实际上还是有一部分山寨机厂商还在发展。我想山寨机市场出现下滑主要的问题有几个:

  第一个,消费者在不断的成熟,尤其是消费者对产品的感知、对质量的感知正在逐渐提高,如果说消费者买了一个不知名的品牌,质量出了问题,我想这对消费者来讲也是一个教育的过程。另外我们也知道,山寨机也做了两三年了,很多早期购买山寨机的消费者已经感受到了它带来的不便,其实整个市场也是一个学习受教育的过程,消费者也在不断成熟。

  第二个,其实洋品牌也在遭受这种市场竞争环境的冲击,洋品牌为了不断的扩大市场份额,也在调整业务策略,我们看到市场中排在前几名的厂商,都纷纷推出自己超低端产品,从两百多到三百多的超低价位产品陆续推出,洋品牌在价位上的竞争力也在不断提升。因为中国占据了全球六分之一的市场,而新增用户在洋品牌中长期市场战略中的地位非常重要,他们会从现在开始培育市场份额。所以我想洋品牌进入低端市场也是山寨机市场份额下滑的重要原因。

  第三个,山寨机的差异化比较少,所以导致消费者开始购买一些质量比较稳定、更有新意的产品,因为手机本身也是一个个性化的产品。

  小灵通退网选择终端 低端手机不占优势

  主持人:刚才您也提到了低端手机,洋品牌也在不断的推出低端手机抢占市场,就目前来看,山寨机是低端的手机,洋品牌也在抢低端手机的市场,国产手机目前有没有向低端手机发展的趋势?还有一个,现在7千万小灵通用户在两三年内就要退网了,应该是运营商免费提供手机帮助小灵通用户退网,这个手机应该是低端的,那么老百姓有可能会购买山寨机,而不是用正规的手机,是不是也会为山寨机提供一些市场?国产手机在小灵通用户的争夺战中,是不是有一些计划?

  苏峰:从整个产业的发展角度来讲,我觉得不能完全概括为低端化的趋势,因为未来移动通讯行业的发展,终端只是一个载体,更多的是要看运营商能够提供什么样的应用,客户需要什么样的应用,不同的客户有不同的应用。所以我觉得,所谓手机低端化的趋势可能不是很恰当,只能说未来的应用可能越来越多样化,而多样化的应用可能需要不同档次的终端来承载。第二个,对于小灵通转网的问题,在国家一个大的政策环境之下,未来小灵通用户的选择,首先考虑的还不是手机,小灵通用户主要看中的还是语音业务的资费,所以小灵通用户的转网,首先还是要考虑用户在业务上的需求,无论是资费,还是语音的质量,我想这个还是用户最为关注的问题。

  至于用户会选择什么,我想一方面要看运营商为小灵通用户提供什么转网方案,怎么让他们平稳的转网,因为对小灵通用户来讲首先关注的还不是手机的价格,其实小灵通的手机跟GSM手机对比价格也不便宜,只是说购买成本和使用成本比较低,比如你存了话费送你一个手机,资费比较低。另一方面,过去小灵通用户享受了比较低的资费。但是小灵通过去的PHS的手机,也未必比GSM的或者CDMA的便宜,我想小灵通要转网的话,首先关注的还是资费的问题,如何能够像过去一样享受运营商提供的低一点的资费,比较好的语音通话服务,这还是关键的。

  国产手机需要有“全产业链思维”

  主持人:刚刚咱们也谈过了国产手机要厚积薄发、重视研发,从您的立场来讲,您觉得国产手机要做哪些创新和突破,才能在手机市场上重获一席之地?像宇龙也是国产手机的佼佼者,您能不能谈一下公司下一步的发展策略,面对山寨机的“围剿”怎么样才能做到稳步的增长?

  苏峰:其实我觉得市场竞争不存在“围剿”的问题,因为大家都在一个市场里面来竞争,可能每个企业有自己不同的竞争策略,山寨机的生存和发展有它自身的特点,或者说顺应这个市场一部分现实状况。

  对于国产品牌,我觉得在3G这样一个大的市场环境里面,国产品牌也好、洋品牌也好,其实都在面对着同样的市场机会,我认为大家是在同一个起跑线上做,可能国产品牌会在WCDMA或者CDMA2000终端方面稍微会落后一点,但是我们可能会在TD的终端上面领先一些,所以我觉得市场给大家的机会相对来讲是比较公平。

  作为国产品牌在这个环境里面竞争,希望能够有自己的一席之地,我觉得有几个方面可以去考虑。

  首先,作为一个厂商,尤其是作为一个移动通信终端的生产厂商,是不是具备一个全产业链的思维。所谓一个全产业链思维,就是说从制造到应用、再到运营,各个环节都要有一个全面的了解,而不仅仅只站在一个终端制造商的角度。所以对于企业的挑战和机遇来自于这个企业是不是具备移动通信全产业链的思维。

  第二,3G互联网对终端厂商的影响,移动通信终端是一个高度集成的电子产品,某种程度上比PC和笔记本电脑的技术含量还高,无论是软件还是硬件方面手机都是一个高度集成的产品。我们看到在移动互联网的时代,我们是要把移动PC的业务全部转移到移动终端上面来。所以这种高度集成的电子产品对于企业综合能力的要求是非常高的,无论是软件技术还是硬件技术,所以企业需要有全产业链的思维,从设计到开发、生产、最后到服务都要具备综合能力,这对厂商的要求是非常全面的。

  第三,国产品牌也好、洋品牌也好,在未来移动互联网的市场中,能否够很好的跟运营商合作。另外一个重点是,终端厂商是否有满足消费者需求的能力。因为互联网需求的差异化非常大,终端厂商要考虑一方面怎么样配合运营商的业务,另一方面要考虑如何能够持续提供差异化的业务。我想这对于企业的要求应该是全方位的,并不仅仅是立足于制造业或者某一个环节就能够达到的,应该是对企业综合能力方面的竞争,包括产品的品牌、设计、外观、质量以及售后服务,这是一个立体的全方位的竞争。所以我想国产品牌也好、洋品牌也好,其实大家面对的挑战和压力是一样的,大家都需要思考如何能够不断完善自己的竞争能力。

  解读“初级创新产品”由来 山寨机不能一棍子打死

  主持人:刚刚谈过了山寨机最开始的繁荣,又谈到了山寨机与产业整个的关系,最后想谈一下山寨机未来的走向,因为之前已经有很多声音说要对山寨机进行“招安”,在目前整个通信产业都不是特别景气的情况下,您认为“招安”山寨机是否合理?如果要将山寨机“招安”的话,政策以及市场需求方面最大的阻碍是什么呢?

  苏峰:我个人理解,我觉得“招安”这个说比不是太恰当,甚至在某种程度来讲“招安”是一厢情愿的事情。

  主持人:山寨机不愿意被“招安”。

  苏峰:也不是说不愿意被“招安”,你说什么叫“招安”?我反过来问你一个问题。

  主持人:我要求你入网,你入网我会给你降低入网费,我会给你缩短入网检测的周期,如果合格了我给你发牌照,你就是正规的了,我认为这个就是属于“招安”,因为这样来说对国产手机也有一定的好处,因为国产手机也会因此降低入网费缩、短检测周期,这样是不是山寨机有一些厂商会同意“招安”呢?

  苏峰:所以说我才讲“招安”可能是一厢情愿的事情。

  主持人:有的山寨机厂商愿意,有的山寨机厂商不愿意?

  苏峰:因为我觉得好像“招安”没有一个很明确的前提,因为其实整个终端市场的规则对大家都是一样,你能做的事情无非就是降低一些测试费用、降低一些门槛,但是对大家还是一样的。山寨机的生存模式是什么?山寨机能够生存下来核心的要素是什么?其实我们刚才已经提到了,小批量的生产、低成本、快速的投放市场、快速的调整产品的策略,以最小的市场投入和风险来去赢得一些机会。所以我觉得从它生存的模式上来讲,不存在“招安”这种说法,只存在上岸的说法,就是你主动愿意上岸,我觉得应该这样讲。因为现在整个行业对牌照也没有硬性的要求。另外,测试、入网也没有特别的门槛。

  其实我觉得从政策环境来讲是没有明确的门槛的,关键在于这些厂商是为了挣钱,还是真正将手机做为一个产业来发展。我个人认为应该不存在所谓招安的问题,相反,现在大家讨论更多的是要不要去打击山寨机,要不要保障消费者的权益,其实这一点反倒是我们要去思考的,如何更好的去保障消费者权益,如何更好的去保持一个相对更公平的竞争环境。

  主持人:剩下一个问题,是包括行业、包括用户都比较关心的问题,前两天听说深圳的两会已经通过一个议案,就是把“山寨机”这个词抹掉了,更名为“初级创新产品”,我不知道您听说没听说过?

  苏峰:我听说了,深圳两会的一个说法,在报告里面把它给去掉了。我觉得这是相对来讲比较务实、比较客观的一个说法,为什么这样讲呢?刚才也提到了,首先,山寨机有它存在的一个外部市场环境,第二个,不是所有的山寨机厂商都不关注产品质量只关注利益,可能这些厂商的能力不够,或者资源不足,可能没有能力做很大的规模、可能没有足够多的资源去投品牌、去投渠道、去投市场,但是这些厂商也在按照正常的市场规则发展。

  我想山寨机也是分层次的,我们所说的山寨机应该是那些既没有品牌,又不关注质量,也不关注消费者权益的产品,对社会又没有更多的经济贡献。但是还是一些不同层次的厂家,虽然使用的是同样的解决方案,但是在经营和市场的操作方面还是非常正规的。这些厂商也关注产品质量,也会有比较好的售后服务。深圳把所谓的“山寨机”,改名为“初级创新产品”,其实也是一种商业模式,这与深圳市场的环境也有关系,因为珠三角是中国制造业的重要基地,又是全球最大的一个手机制造基地,所以手机产业也是深圳经济的一个很重要的组成部分,尤其手机产业属于外向型经济。

  刚才您也提到关于“招安”的问题,如果有一部分山寨机企业在创业的时候有一定的积累,这些厂商也会不断完善自己的产业结构,会在产品、品牌很多方面逐步成长、不断完善,同时这些企业也在符合游戏规则的市场里面竞争。如果很好的利用深圳在产业链方面的优势和资源方面的优势,同时利用外向型经济、外向型出口、海外拓展等优势,优秀的企业还是有一定生存空间的。

  对于山寨机可以说不能一笔抹杀或者一棍子打死,我觉得凡是符合国家相关政策、相关法规,同时关注产品质量、关注消费者利益,同时又关注企业社会责任、企业社会效益的企业,在整个山寨机的发展过程中会得到生存和发展的机会。我想这些现状可能是深圳市政府提出“低技术创新”一词的原因,因为这些所谓的山寨机厂商对市场有一定贡献,对整个社会也有一定的贡献。

  主持人:提出这么一个词的主要就是为了不对山寨机进行一刀切,要分层次。

  苏峰:我觉得深圳市这次开两会提出来把“山寨”这个词去掉,也是对“山寨”这种模式做了更深入的研究,同时对山寨产品做了相应的区分,保留所谓“初级创新产品”的企业,这些企业是对消费者、对社会有一定商业贡献的。

  主持人:今天我们的访谈就到这里,感谢苏总参加我们这次3.15系列访谈,谢谢苏总。

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