金字塔公司认为，由于受到多种因素的推动，全球电信市场有望在2010年复苏。今年，电信公司将不断推出多种套餐和具有价格竞争力的多功能设备。同时，新兴市场也将为电信行业注入活力。

　　报告显示：2009年的语音服务受创将最为严重，而非语音移动应用和宽带互联网接入服务有望保持强劲增长势头。2009年，语音服务市场预计将整体缩水3%(2008年增长6%)，而固定和移动数据市场却将达到4110亿美元，较2008年增长12%。

　　金字塔研究公司调研部副总裁Leslie Arathoon表示：“移动数据将成为增长的主要动力，2009年的营收将增至2230亿美元，增幅为15%。包括3G移动用户在内的宽带用户人数到2013年将增长一倍多，从目前的9.65亿增至20多亿。这将为数字内容、应用产品和广告创造一个重要的目标市场。”

　　该报告还对区域性电信服务的营收增幅进行了预测，结论是新兴市场在预测的这段时间内依然将充满活力。Arathoon说：“如今全球移动服务的普及率为60%，预计至2013年，这一数字将在印度和中国的带动下增至84%。2009至2013年间，这两大市场将新增8.29亿移动服务用户，相当于这段时期全球净增用户总数的44%。中东欧、亚太、非洲和中东地区的电信服务营收的年增幅将达7%，而北美和西欧这类成熟市场将受到经济环境恶化的影响。”