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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2009-01-06 信息来源:CNET

12月22日,中国电信天翼品牌正式亮相,开启了手机互联网之门,12月31日,国务院同意启动3G牌照发放,移动互联网时代渐行渐近,同样,新的起点就意味着探索的并存,国外经验、2G积累、互联网模式……都成为移动互联网的影响因素,也滋生出很多的发展道路,如何选择就成为摆在运营商面前的难题。

天翼:移动互联网的初体验

  随着“天翼”品牌的亮相,中国电信也如虎添翼,全面启动了手机互联网计划。这个主打中高端的品牌,从一开始就定位在了移动互联网上,希望以商务、娱乐的差异化产品,树立起互联网手机的理念。

  移动互联网作为公认的大势所向,但如何迎合这种趋势还是未知数,中国电信的一位相关人士表达出了中国电信的保守。

  传统运营商的盈利模式在移动互联网的环境下已经完全改变,尽管运营商在短期内仍然拥有网络控制,本地化、掌握渠道等优势,但在关键技术的选择上,运营商们表现出了明显的犹豫不决。

  运营商将会保守的采用多方布局的方法,而不敢孤注一掷的押宝在某种技术,甚至某类手机终端上,因为用户习惯还没有被彻底挖掘的情况下,稳定原有业务,逐步探索有潜力的新业务最为保险,谁能先找到一条适合的路,谁就先胜一筹。

  专家:3G没有杀手级业务

  中国电信也好,中国移动也罢,都期待有一个或几个杀手级的应用诞生,成为3G时代的现金牛业务,但这个愿望被专家提了醒,杀手级业务已经是过去式,移动互联网时代,思路还需改变。

  工信部电信研究院通信信息研究所张炎滨提出,未来杀手级业务并不会存在,当有多元化的业务融入到生产、生活中的各个环节之后,能够有多种方式促进消费,提升生产信息服务,而牺牲自身的价值。

  以前杀手级的业务无非就是单一的话音业务,由此也反应出传统电信的模式,通过网络建设来获得回报,依靠投资扩大规模。如果继续延续杀手级业务的概念,就等于是对传统电信业务思路的维持,这是要在3G时代打破的思维。

  张炎滨指出,3G到来以后,要对传统业务、垂直经营理念进行颠覆,这是以后发展3G的重要基础,所谓杀手级业务是跟电信运营商垂直理念是相关,运营商要先扭转这个理念。

  实际上,3G的到来,带来的就是移动互联网的兴起,传统的互联网公司和运营商的盈利模式、产业形态,甚至企业文化都是完全不同的。

  移动互联网对传统运营主导的电信模式带来极大挑战,内容应用逐渐成为产业链主导,运营商实际上在逐渐被管道化,但这是运营商所不甘心的。

  寻找下一个杀手级应用就成为了运营商寄希望的救命稻草,但,时代已不同。

  取经KDDI

  中国电信获得了移动牌照之后,就和中国移动站在了一条跑道上,不过,起点却不同,这让很多人联想到了当年日本的KDDI,同样也是在落后于NTT DoCoMo的情况下,发展CDMA2000。

  信息产业部电信研究院通信信息研究所行业发展研究部主任胡珊与KDDI已经打了很多年交道,也对KDDI的运营思路有很清晰的把脉,总结KDDI的经验,也就为中国发展3G带来很多借鉴。

  胡珊认为,KDDI的成功除了有好的3G网络覆盖、全力发展3G之外,KDDI最大的本领莫过于聚焦用户群体。KDDI以手机为工具,通过个性化的服务聚集起使用率高的高端用户,而且年轻人是这一群体的构成主力。

  KDDI会根据用户的兴趣、乐趣倾向对用户群分类,划出细分用户群,再对这些用户群体按照优质程度和难易程度进一步划分,为他们制定更富有粘性的个性化服务方案。

  KDDI的经验完全复制到中国电信上还有待观察,中国有自己的文化,中国人有自己的使用习惯,中国有本土化的互联网,中国的移动互联网也肯定是独一无二的。

  剩下需要拭目以待的,就是中国电信能不能成为中国的KDDI。

  移动互联网让亚信赶上了“好时代”

  其实,中国电信已经开始朝“中国的KDDI”方向努力了,局外人的感受才是最有说服力的,亚信副总裁、中国电信事业部总经理冯幸回忆起为中国电信C网交接的过程,不住的感叹亚信赶上了“好时代”,身为运营支撑的服务提供商,空前受到运营商的重视。

  从8月份接到中国电信的任务,亚信就感受到了中国电信的执行力、效率的大幅提高。原本要求2009年上半年完成割接,在一次又一次的提速之后,12月份就完成,才有了12月22日天翼品牌的问世。

  现如今,移动互联网大潮袭来,运营商对BOSS的重视程度越来越高了,对核心技术也日益重视。冯幸感慨,运营商在移动互联网的新时代下越来越包容、尊重,相互学习的主动性越来越强。产业链上的每个环节,大家相互依存,相互学习,相互尊重,这是亚信一直在期待的大环境,而且这个环境会随着移动互联网时代的到来而形成并日益发展成熟。

  冯幸说,经济危机的严冬愈加寒冷,但现在的亚信浑身散发着热气,眼看着移动互联网时代的到来,亚信希望能在“好时代”大干一场。

 

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