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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2008-11-26 信息来源:艾瑞网
最近,移动互联网的话题越来越热。中移动举办的首届全国大学生创新大赛里面,有好多参赛的作品都是围绕着移动互联网来开展的。由此可以看出,移动互联网成了全民热议的话题。为此,我也来掺合一下,增加点热度。先说大方向:移动互联网是朝阳行业,代表着未来的方向。与此同时,未来也掌握在年轻人的手里。目前,移动互联网适应性人群呈现年轻、低收入和低学历化发展。未来将有更多的年轻用户到移动互联网生活中来。所以说,未来增值业务方向是移动互联网,而主导应用者将是年轻用户。
首先从应用来说,年轻用户多新生事物有着强烈的好奇心,并能迅速接收并作出反应。他们喜欢追求时尚,张扬个性,是消费群里中最活跃的部分。开展移动互联网最有效的方式是提升互动性,而年轻用户有着很好的互动性。举例来说,在之前比较成功的几次无线营销活动,都是由于年轻用户积极参与互动,取得了相当大的成功。在中国的市场上,有着中国特有的特色,面多消费群体,也有特有的特色。而年轻用户有着自己的特色。首先他们喜欢张扬个性,所以,手机SNS、垂直门户、手游等业务将会得到很好的发展。目前,QQ群就是一个很好的验证,一些具有个性,彰显活力的适合年轻用户的QQ群的活跃度很高。而移动互联网将为用户提供更多体现自我价值的东西,这将是牢牢吸引年轻用户的关键。
年轻用户即是理性的消费群体也是冲动性的消费群体,理性的其中一个体现就是为了节省话费,天天用拇指发送短信,就是手指头按得发酸,也舍不得去拨打电话。冲动性消费其中的一个体现是,为了下载到好听的回铃音,彰显个性,每个月倒腾一首新的回铃音,这时有种挥霍千金的豪情。所以,在当前无线消费水平不高的情况下,如何让用户出现冲动性消费是值得我们思考的。另一个例子,面对运营商设定的上网1K/1分、包月等上网门槛,多数用户在兜里的RMB不多的情况下,手机上网用户却还在增多。其中年轻用户的增长速度非常快。为什么面对上网费用贵的情况下,还有那么多年轻用户产生冲动性消费呢?这就和用户的消费心理有关。同时一个思考的问题,年轻用户的消费水平不高。但是这类用户恰恰是移动互联网应用的主导者,所以,如何在低消费群体中获取利润必须下功夫来运作。因为解决该问题,移动互联网发展的进度将加快。
移动互联网还有一个很有意思的现象。就是移动互联网对学历、收入、工作经验没有太大的关系。特别是收入和应用成为反比,收入越高,对移动互联网的应用越低。收入越低,对移动互联网的应用越高。在中国主要是年轻人,24岁以下占大多数,大学以下的人群比例就是50%,加上大学生,应该占到比例至少60%.高收入人群上网的比例不是很高,特别是高层领导,连看电视、报纸的时间就很少,哪有时间用手机来倒腾上网。所以,我国移动互联网的商业模式也和其他国家运营商的模式出现不同。具体的做法就是如何根据用户在收入和消费上的有限性,来创造无限的价值。
另外,年轻用户在上网时间上也比较集中。由于白天生活、工作、学习等原因,高峰上网时间是晚上7点到晚上12点。在这个时间段里,主要用来上网娱乐。因为,在今后移动互联网,用户使用最多的还是娱乐业务。娱乐业务:手机SNS、手游、即时通讯、视频等业务大行起到。同时也将带动手机二维码、手机钱包等业务快速发展。
年轻用户的优点是属于冲动性消费群体、追求个性、时尚。这类用户对终端的要求也比较高,所持有的终端都是为了满足上网需求而购买的。而终端也是解决上网的一大关键点,所以再加上用户追求时尚、善于接受新事物的特点,移动互联网快速发展成为实时。
开展移动互联网,首先要贴切消费者。贴切消费者,就需从用户适应性着手。作为最为活跃的消费群体,将成为未来朝阳产业的主导者。与此同时,年轻用户也主导着第五媒体的应用。
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